Vaše trenutno stanje
- Zahtevano
- Analitika
- Oglaševanje
Prikaži podrobnosti
Priloga A KATEGORIZACIJSKI LISTI KATEGORIZACIJA OZNAČEVANJE NASTANITVENIH OBRATOV Z * DO ***** ZVEZDIC NASTANITVENI GOSTINSKI OBRATI APARTMAJI KAMPI TURISTIČNE KMETIJE SOBE, STANOVANJA, HIŠE SOBODAJALCEV MARINE NASTANITVENI GOSTINSKI OBRATI HOTEL, MOTEL, PENZION, PRENOČIŠČE, GOSTIŠČE OD * DO ***** ZVEZDIC NASTANITVENI GOSTINSKI OBRATI: HOTEL, MOTEL, PENZION, PRENOČIŠČE, GOSTIŠČE KATEGORIJA * -------------------------------------------------------------------------------- OPREMNE ZNAČILNOSTI NO K -------------------------------------------------------------------------------- 1. Najmanjše število sob: hotel 15, motel 10, penzion 5 2. Najmanjša površina sobe: enoposteljna 8 m2, dvoposteljna 12 m2, za vsako dodatno ležišče 4 m2 - Vsi nastanitveni prostori morajo biti opremljeni z ustrezno opremo 3. Soba mora imeti: - okno z naravno svetlobo v velikosti 1/10 sobne površine - najmanjšo velikost postelje: 90 cm x 190 cm za enojno ležišče 135 cm x 190 cm za dvojno ležišče - zaveso za popolno zatemnitev sobe - mizo - stol na osebo - omarico ali polico pri ležišču - splošno razsvetljavo - svetilko pri ležišču - 2 odeji ali prešito odejo na osebo - dodatno odejo na željo gosta - predposteljno preprogo (ni obvezno, če so tla iz tekstilnih vlaken) - garderobno omaro s 5 obešalnikov na osebo - pepelnik (če soba ni označena za nekadilce) - posodo za odpadke - informacije o hotelskih storitvah in cenik storitev, ki se zagotavljajo v sobi, v slovenskem in enem tujem jeziku - navodila za ravnanje ob morebitni nevarnosti Soba, ki nima lastne kopalnice, mora imeti: umivalnik s tekočo hladno in toplo vodo, ogledalo z osvetlitvijo, pred umivalnikom položeno talno brisačo, obešalnik za brisače, 2 brisači na osebo, polico za toaletni pribor, 1 milo na osebo ali tekoče milo V nastanitvenih prostorih, kjer so sobe brez kopalnice in stranišča, mora biti v vsaki etaži na vsakih 5 sob 1 kopalnica, 1 žensko in 1 moško stranišče 4. Kopalnica v nastanitvi mora imeti: - stranišče (če stranišče ni urejeno v posebnem prostoru) - umivalnik - toplo in hladno vodo 24 ur na dan - kopalno kad ali prho z zaslonom (steno) - obešalnik za obleko - splošno razsvetljavo - ogledalo z osvetlitvijo - električno vtičnico - polico za toaletni pribor - milo na osebo ali tekoče milo - držalo za brisače - 2 zvitka toaletnega papirja - metlico za stranišče - plastično vrečko za odpadke - posodo za odpadke 5. Javni telefon za zunanje klice (v in iz hotela, tudi za mednarodne pogovore) - Informacije o telefonskih storitvah v slovenskem in enem tujem jeziku 6. Stranišče v javnih prostorih 7. Cenik nastanitvenih storitev na vidnem mestu ali na voljo v recepciji 8. Knjiga pripomb, ki je na voljo v recepciji 9. Dnevni prostor za goste, opremljen s sedeži in mizicami 10. Ogrevanje v vseh sobah, kopalnicah in javnih prostorih (izjema so obrati, ki ne poslujejo v zimski sezoni) 11. Vezni hodniki (stopnišča), če je v objektu več nastanitvenih prostorov in v več etažah STORITVE 12. Nudenje recepcijskih storitev 16 ur dnevno oziroma dosegljivost kontaktne osebe 24 ur na dan - možnost hrambe prtljage 13. Čuvanje vrednostnih predmetov 14. Poštne storitve in posredovanje sporočil za goste 15. Služba za vzdrževanje 8 ur na dan 16. Prostor za pripravo in strežbo zajtrka 17. Nudi se kontinentalni zajtrk: - topli napitki (kava, čaj, mleko in čokolada) - 2 vrsti kruha - marmelada ali med - maslo oziroma margarina - 2 vrsti sladila 18. Menjava posteljnega perila enkrat tedensko oziroma po vsaki menjavi gosta 19. Menjava brisač vsak drugi dan oziroma na željo gosta - perilo mora biti brezhibne kakovosti -------------------------------------------------------------------------------- (NO = Nastanitveni obrat; K = Komisija za ocenitev kategorizacije) NASTANITVENI GOSTINSKI OBRATI: HOTEL, MOTEL, PENZION, PRENOČIŠČE, GOSTIŠČE KATEGORIJA ** -------------------------------------------------------------------------------- OPREMNE ZNAČILNOSTI NO K -------------------------------------------------------------------------------- 1. Najmanjše število sob: hotel 15, motel 10, penzion 5 2. Najmanjša površina sobe: enoposteljna 8 m2, dvoposteljna 12 m2, za vsako dodatno ležišče 4 m2 površine - Vsi nastanitveni prostori morajo biti opremljeni z ustrezno in zadostno opremo 3. Soba mora imeti: - okno z naravno svetlobo v velikosti 1/10 sobne površine - najmanjšo velikost postelje: 90 cm x 190 cm za enojno ležišče 135 cm x 190 cm za dvojno ležišče - zaveso za popolno zatemnitev sobe - mizo - stol ali naslanjač na osebo - omarico ali polico pri ležišču - splošno razsvetljavo - svetilko pri ležišču - 2 odeji ali prešito odejo - dodatno odejo na osebo - dodatno blazino na osebo - predposteljno preprogo (ni obvezno, če so tla iz tekstilnih vlaken) - garderobno omaro s 5 obešalniki na osebo - pepelnik (če soba ni označena za nekadilce) - posodo za odpadke - informacije o hotelskih storitvah in cenik storitev, ki se zagotavljajo v sobi, v slovenskem in enem tujem jeziku - znak "Ne moti" - navodila za ravnanje ob morebitni nevarnosti 4. Soba s kopalnico ima naslednjo opremo: (najmanj 50% sob s kopalnico in straniščem; za ostale sobe so kopalnice in stranišča urejeni v etaži) - stranišče (če stranišče ni urejeno v posebnem prostoru) - 1 umivalnik - toplo in hladno vodo 24 ur na dan - kopalno kad ali prho z zaslonom (steno) - 1 obešalnik za obleke - polico za toaletni pribor - 1 milo na osebo ali tekoče milo - 1 kozarec na oseb - ogledalo z osvetlitvijo - splošno razsvetljavo - električno vtičnico - držalo za brisače - 2 brisači na osebo (1 ročna, 1 kopalna) - talno brisačo pri tušu ali kadi - 2 zvitka toaletnega papirja - posodo za odpadke - metlico za stranišče - plastično vrečko za odpadke 5. Javni telefon za zunanje klice (v hotel in iz njega, tudi za mednarodne pogovore) 6. Stranišče v javnih prostorih 7. Cenik nastanitvenih storitev na vidnem mestu ali na voljo na recepciji 8. Knjiga pripomb, ki je na voljo v recepciji 9. Možnost direktne telefonske zveze iz vsake sobe za zunanje in notranje klice, tudi za mednarodne klice (neobvezno) - informacije o telefonskih storitvah v slovenskem in enem tujem jeziku 10. Dnevni prostor za goste, opremljen s sedeži, mizicami in pepelniki 11. Ogrevanje v vseh sobah, kopalnicah in javnih prostorih (izjema so obrati, ki ne poslujejo v zimski sezoni) 12. Vezni hodniki (stopnišča, hol), če je v objektu več nastanitvenih prostorov in v več etažah STORITVE 13. Receptor 16 ur na dan oziroma dosegljivost kontaktne osebe 24 ur na dan 14. Možnost hrambe prtljage 15. Hramba vrednostnih predmetov 16. Poštne storitve in posredovanje sporočil za goste 17. Služba za vzdrževanje 8 ur na dan 18. Prostor za pripravo in strežbo zajtrka 19. Nudi se kontinentalni zajtrk: - topli napitki (kava, čaj, mleko, čokolada) - 2 vrsti kruha (polnovredni in navadni) - marmelada ali med - maslo oziroma margarina - 2 vrsti sladila - pomarančni sok - 1 vrsto peciva (rogljiček) 20. Menjava posteljnega perila enkrat tedensko oziroma po vsaki menjavi gosta 21. Menjava brisač vsak drugi dan oziroma na željo gosta - perilo mora biti solidne kakovosti -------------------------------------------------------------------------------- (NO = Nastanitveni obrat; K = Komisija za ocenitev kategorizacije) NASTANITVENI GOSTINSKI OBRATI: HOTEL, MOTEL, PENZION, PRENOČIŠČE, GOSTIŠČE KATEGORIJA ***/STANDARDNI NASTANITVENI OBRAT -------------------------------------------------------------------------------- OPREMNE ZNAČILNOSTI NO K -------------------------------------------------------------------------------- 1. Najmanjše število sob: hotel 15, motel 10, penzion 5 2. Najmanjša površina sobe: enoposteljna 8 m2 - novogradnja 10 m2; dvoposteljna 12 m2 - novogradnja 15 m2 (v novih zgradbah min. 80% sob); za vsako dodatno ležišče 4 m2 površine - Vsi nastanitveni prostori morajo biti opremljeni s primerno opremo 3. Soba mora imeti: - okno z naravno svetlobo v velikosti 1/10 sobne površine - najmanjšo velikost postelje: 90 cm x 200 cm za enojno ležišče 150 cm x 200 cm za dvojno ležišče - zaveso za popolno zatemnitev sobe - 1 mizo - 1 stol ali naslanjač na osebo - 1 omarico ali polico pri ležišču - splošno razsvetljavo - svetilko pri ležišču - 2 odeji ali prešito odejo - 1 dodatno odejo na osebo - dodatno blazino na osebo - predposteljno preprogo - garderobno omaro s 5 obešalniki na osebo - pepelnik (če soba ni označena za nekadilce) - posodo za odpadke - informacije o hotelskih storitvah in cenik storitev, ki se zagotavljajo v sobi v slovenskem in enem tujem jeziku - telefon z navodili o telefonskih storitvah v slovenskem in dveh tujih jezikih - znak "Ne moti" - navodila za ravnanje ob morebitni nevarnosti - 1 veliko ogledalo - barvni televizor (najmanj 50% sob) - radio v sobi (najmanj 70% sob) - stojalo za prtljago - prižiganje in ugašanje splošne razsvetljave pri postelji in vhodu (obvezno pri novogradnjah) - pisalni pribor (ovojnica, listi papirja in svinčnik/pero) - plastično vrečko za umazano perilo 4. Soba s kopalnico ima naslednjo opremo: 90% sob s kopalnico in straniščem - po 3 letih 100%; za ostale sobe so kopalnice in stranišče urejeni v etaži) - 1 stranišče (če stranišče ni urejeno v posebnem prostoru) - 1 umivalnik - toplo in hladno vodo 24 ur na dan - kopalno kad ali prho z zaslonom (steno) - 1 obešalnik za obleke - polico za toaletni pribor - 1 milo na osebo ali tekoče milo - 1 kozarec na osebo - splošno razsvetljavo - ogledalo z osvetlitvijo - električno vtičnico - šampon, kapo za tuširanje - sušilnik za lase - držalo za brisače - 2 brisači na osebo (1 ročna, 1 kopalna) - talno brisačo pri tušu ali kadi - 2 zvitka toaletnega papirja - posodo na odpadke - metlico za stranišče - plastično vrečko za odpadke 5. Javni telefon za zunanje klice (v hotel in iz njega, tudi za mednarodne klice) 6. Ponoči centrala ali možnost neposredne telefonske zveze iz vsake sobe za zunanje in notranje klice, tudi za mednarodne klice 7. Stranišče v javnih prostorih 8. Cenik nastanitvenih storitev na vidnem mestu ali na voljo v recepciji 9. Knjiga pripomb, ki je na voljo v recepciji 10. Dnevni prostor za goste, opremljen s sedeži, mizicami, pepelniki, najmanj 1 televizor (neobvezno, če imajo vse sobe TV) 11. Ogrevanje v vseh sobah, kopalnicah in v javnih prostorih (razen v nastanitvenih obratih, ki ne poslujejo v zimskem času) 12. Vezni hodniki (stopnišča, hol...), če je v objektu več nastanitvenih prostorov in v več etažah 13. Dvigala (v objektu, višjem od 2 nadstropij) 14. Parkirni prostori na voljo STORITVE 15. Receptor 16 ur na dan, 1 receptor ponoči, ki govori 1 tuj jezik 16. Sef za vrednostne predmete v recepciji ali v sobi 17. Poštne storitve in posredovanje sporočil za goste 18. Služba za vzdrževanje 16 ur na dan 19. Plačilo s kreditno kartico 20. Portir na voljo za prenašanje prtljage - možnost hrambe prtljage 21. Faks storitve so na voljo gostom v recepciji 22. Osebje, ki prihaja v stik z gosti, govori slovensko in še 2 tuja jezika (v recepciji, pri telefonu, pri hrani, pijači...) 23. Pranje, likanje od ponedeljka do petka (dostavljivo v manj kot 48 urah) 24. Menjava posteljnega perila dvakrat tedensko 25. Vsakodnevna menjava brisač oziroma na željo gosta - perilo mora biti solidne kakovosti 26. Prostor za pripravo in strežbo zajtrka 27. Nudi se pojačani zajtrk: - topli napitki (kava, čaj, mleko in čokolada) - 2 vrsti kruha (polnovredni in navadni) - marmelada ali med - maslo ali margarina - 2 različni vrsti sladila - sok (pomarančni, jabolčni...) - 1 vrsta peciva (rogljiček...) - 2 vrsti hladnih jedi (sir, šunka, salama...) - 1 vrsta toplih jedi (klobase, slanina, jajca ali omleta...) - 2 vrsti žitaric - 2 vrsti svežega sadja - 1 vrsta jogurta 28. Jedilnik v restavraciji v slovenskem in enem tujem jeziku (neovezno, če je garni) 29. Pri polpenzionu ali polnem penzionu se kosilo ali večerja servira v restavraciji (neobvezno, če je garni) -------------------------------------------------------------------------------- (NO = Nastanitveni obrat; K = Komisija za ocenitev kategorizacije) NASTANITVENI GOSTINSKI OBRATI: HOTEL, MOTEL, PENZION, PRENOČIŠČE, GOSTIŠČE KATEGORIJA ****/UDOBEN NASTANITVENI OBRAT -------------------------------------------------------------------------------- OPREMNE ZNAČILNOSTI NO K -------------------------------------------------------------------------------- 1. Najmanjše število sob: hotel 15, motel 10, penzion 5 2. Najmanjša površina sobe: enoposteljna 10 m2 - 13 m2 novogradnja, dvoposteljna 12 m2 - 18 m2 - novogradnja; za vsako dodatno ležišče 5 m2 površine - Vsi nastanitveni prostori morajo biti opremljeni s prvorazredno opremo 3. Soba mora imeti: - okno z naravno svetlobo v velikosti 1/10 sobne površine - najmanjšo velikost postelje: 90 cm x 200 cm za enojno ležišče 150 cm x 200 cm za dvojno ležišče - zaveso za popolno zatemnitev sobe - 1 mizo - 1 stol ali naslanjač na osebo - 1 omarico ali polico pri ležišču - splošno razsvetljavo - svetilko pri ležišču - 2 odeji ali prešito odejo - pregrinjalo - 1 dodatno odejo na osebo - 1 dodatno blazino na osebo - predposteljno preprogo (copate za enkratno uporabo) - garderobno omaro z 10 obešalniki na osebo - pepelnik (če soba ni označena za nekadilce) - posodo za odpadke - informacije o hotelskih storitvah in cenik storitev, ki se zagotavljajo v sobi, v slovenskem in dveh tujih jezikih - telefon z navodilom o telefonskih storitvah v slovenskem in najmanj dveh tujih jezikih - znak "Ne moti" - navodila za ravnanje ob morebitni nevarnosti - 1 veliko ogledalo - barvni televizor (najmanj 80% sob) - radio v vseh sobah oziroma radijski ali glasbeni kanal na TV - stojalo za prtljago - prižiganje in ugašanje splošne razsvetljave pri postelji in vhodu - pisalni pribor (ovojnica, listi papirja in svinčnik/pero) - vrečko za umazano perilo - klimatizacijo z individualno nastavitvijo glede na zunanje klimatske pogoje (obvezno pri novogradnjah in v mestu) - cenik sobnih storitev, ki se zagotavljajo ponoči, v slovenskem in dveh tujih jezikih 4. Vsaka soba ima kopalnico z naslednjo opremo: - 1 stranišče (če stranišče ni urejeno v posebnem prostoru) - 2 umivalnika ali dvojni umivalnik oziroma 1 umivalnik z veliko odlagalno površino (obvezno v novogradnjah) - toplo in hladno vodo 24 ur na dan - 30% sob s kadjo in tušem, ostale s tušem z zaslonom (kabino) - obešalnik za obleke - polico za toaletni pribor - ogledalo z osvetlitvijo - 1 kozarec na osebo - 1 milo na osebo ali tekoče milo - splošno razsvetljavo - 1 električno vtičnico - 3 brisače na osebo (2 ročni, 1 kopalna) - držalo za brisače - šampon, kapo za tuširanje in penečo kopel - sušilnik za lase - dodatne toaletne potrebščine so na voljo proti plačilu na recepciji (zobna ščetka, zobna pasta, pribor za britje, vata ipd...) - talno brisačo pri tušu in kadi - 2 zvitka toaletnega papirja - metlico za stranišče - plastično vrečko za odpadke (higienske vložke) - posodo za odpadke 5. Javni telefon za zunanje klice (v hotel in iz njega, tudi za mednarodne klice) - telefonska centrala ima za prvih 20 sob 2 zunanji liniji, za vsakih nadaljnjih 20 sob 6. Stranišče v javnih prostorih 7. Cenik nastanitvenih storitev na vidnem mestu ali na voljo v recepciji 8. Knjiga pripomb je na voljo v recepciji 9. Možnost neposredne telefonske zveze iz vsake sobe za zunanje in notranje klice, tudi za mednarodne klice 10. Klimatske naprave v skupnih prostorih upoštevajoč zunanje klimatske pogoje (obvezno pri novogradnjah in v mestu) 11. Ogrevanje v vseh sobah, kopalnicah in v javnih prostorih 12. Dnevni prostor za goste, opremljen z oblazinjenimi sedeži, mizicami, pepelniki, najmanj 1 televizor 13. Dvigala (v objektu, višjem od 1 nadstropja); na vsakih 60 sob 1 dvigalo (pri novogradnjah) 14. Vezni hodniki (stopnišča, holi), če je v objektu več nastanitvenih prostorov in v več etažah 15. Na voljo zasebni parkirni prostor 16. Na vsakih 50 sob 1 apartma (spalni in bivalni prostor fizično ločena), najmanj 30 m2 (brez predprostora in kopalnice) STORITVE 17. 2 receptorja 16 ur (v vsaki izmeni) na dan, če ima hotel več kot 50 sob (sicer 1 oseba 16 ur), 1 receptor ponoči (nad 60 postelj) 18. Sef v vseh sobah oziroma pri sprejemu 19. Plačilo s kreditno kartico 20. Faks storitve so na voljo gostom v recepciji 21. Osebje, ki prihaja v stik z gosti, govori slovensko in še 2 tuja jezika (v recepciji, pri telefonu, pri hrani, pijači...) 22. Poštne storitve in posredovanje sporočil za goste 23. Služba za vzdrževanje 16 ur na dan 24. Hotelski sluga/portir na voljo za prenašanje prtljage 16 ur na dan 25. Hramba prtljage 26. Fotokopiranje 27. Perilo oddano v pranje in likanje pred 9. in 18. uro, vrnjeno v 12 urah 28. Vsakodnevna menjava brisač oziroma na željo gosta 29. Menjava posteljnega perila 2 krat na teden - perilo mora biti prvovrstne kakovosti 30. Pripravljalnica in jedilnica za zajtrke 31. Nudijo se samopostrežni zajtrki: - topli napitki (kava, čaj, mleko, čokolada) - 3 vrste kruha (polnovredni in navadni) - 3 vrste marmelade in 1 vrsta medu - maslo ali margarina - 2 različni vrsti sladila - 2 vrsti naravnega sadnega soka (pomarančni...) - 3 vrste peciva (rogljiček...) - 3 vrste hladnih jedi (sir, meso, salame...) - 2 vrsti toplih jedi (klobase, slanine...) - 3 vrste žitaric - 2 vrsti pripravljenih jajc (omleta ali po naročilu) - 2 vrsti svežega sadja - 2 vrsti jogurta 32. Jedilnik v restavraciji v slovenskem in dveh tujih jezikih (neobvezno za garni) 33. Pri pol ali polnem penzionu so pri kosilu ali večerji 4 hodi z 2 možnostima izbire pri glavnem hodu, ponudba a la carte (neobvezno, če je garni) 34. Bar, odprt 16 ur, obvezno zvečer (od 17. ure do 24. ure),vinska karta z najmanj 15 kakovostnimi vini, strokovni nasvet 35. Mini bar v vsaki sobi ali 24-urni etažni servis 36. Postrežba zajtrka v sobo na željo gosta 37. Časopisi, revije in razgledice so na voljo v hotelu (na recepciji ali posebni trgovini) 38. Najem avtomobila, informacije glede potovanja neposredno na recepciji 39. Čiščenje čevljev - avtomat na razpolago brezplačno (ali oseba, ki čisti) 40. Poseben vhod za uslužbence in dobavitelje (nad 30 postelj) -------------------------------------------------------------------------------- (NO = Nastanitveni obrat; K = Komisija za ocenitev kategorizacije) NASTANITVENI GOSTINSKI OBRATI: HOTEL, MOTEL, PENZION, PRENOČIŠČE, GOSTIŠČE KATEGORIJA *****/ZELO UDOBEN NASTANITVENI OBRAT -------------------------------------------------------------------------------- OPREMNE ZNAČILNOSTI NO K -------------------------------------------------------------------------------- 1. Najmanjše število sob: hotel 15, motel 10, penzion 5 2. Najmanjša površina sobe: enoposteljna 10 m2 - novogradnja 14 m2, dvoposteljna 16 m2 - novogradnja 20 m2 (v novih zgradbah najmanj 80% sob); za vsako dodatno ležišče 5 m2 površine - Vsi nastanitveni prostori morajo biti opremljeni z ekskluzivno, luksuzno opremo 3. Soba mora imeti: - okno z naravno svetlobo - najmanj v velikosti 1/10 sobne površine - najmanjšo velikost postelje: 90 cm x 200 cm za enojno ležišče 180 cm x 200 cm za dvojno ležišče - zaveso za popolno zatemnitev sobe - 1 mizo - 1 stol ali naslanjač na osebo - 1 omarico ali polico pri ležišču - splošno razsvetljavo - svetilko pri ležišču - 2 odeji ali prešito odejo, posteljni nadvložek - pregrinjalo - 1 dodatno odejo na osebo - 1 dodatno blazino na osebo - predposteljno preprogo (copate za enkratno uporabo) - garderobno omaro z 10 obešalniki na osebo - pepelnik (če soba ni označena za nekadilce) - sef za vrednostne predmete - informacije o hotelskih storitvah in cenik storitev, ki se zagotavljajo v sobi, v slovenskem in najmanj dveh tujih jezikih - telefon z navodilom o telefonskih storitvah v slovenskem in najmanj dveh tujih jezikih - znak "Ne moti" - navodila za ravnanje ob morebitni nevarnosti - 1 veliko ogledalo - barvni televizor v vsaki sobi - radio v vseh sobah oziroma radijski ali glasbeni kanal na TV - stojalo za prtljago - prižiganje in ugašanje splošne razsvetljave pri postelji in vhodu - pisalni pribor (ovojnica, listi papirja in svinčnik/pero) - vrečko za umazano perilo - klimatizacijo z individualno nastavitvijo (v novogradnjah in v mestih) - cenik sobnih storitev, ki se zagotavljajo ponoči, v slovenskem in najmanj dveh tujih jezikih - posodo za odpadke 4. Vsaka soba ima kopalnico z naslednjo opremo: najmanjša velikost 6 m2 (pri novogradnjah) - 1 stranišče (v novogradnjah 30% ločeno od kopalnice) - 1 bide - 2 umivalnika ali dvojni umivalnik oziroma 1 umivalnik z veliko odlagalno površino - toplo in hladno vodo 24 ur na dan - 70% sob s kadjo in tušem, ostale s tušem z zaslonom (kabino) - obešalnik za obleke - kopalni plašč - polico za toaletni pribor - 1 milo na osebo ali tekoče milo - 1 kozarec na osebo - ogledalo z osvetlitvijo - povečevalno ogledalo - stol ali taburet - splošno razsvetljavo - 1 električno vtičnico - šampon, kapo za tuširanje in penečo kopel - dodatne toaletne potrebščine, ki so na voljo v recepciji (zobna ščetka, zobna pasta, pribor za britje itd.) - sušilnik za lase - držalo za brisače - 3 brisače na osebo (2 ročni, 1 kopalna) - talno brisačo pri tušu in kadi - 2 zvitka toaletnega papirja - posodo za odpadke - metlico za stranišče - plastično vrečko za odpadke 5. Javni telefon za zunanje klice (v hotel in iz njega, tudi za mednarodne klice); telefonska centrala ima za prvih 20 sob 2 zunanji liniji; za vsakih nadaljnjih 20 sob 1 zunanjo linijo 6. Stranišče v javnih prostorih 7. Cenik nastanitvenih storitev na vidnem mestu ali na voljo v recepciji 8. Knjiga pripomb, ki je na voljo v recepciji 9. Možnost neposredne telefonske zveze iz vsake sobe za zunanje in notranje klice, tudi za mednarodne klice - informacije o telefonskih storitvah v slovenskem in najmanj dveh tujih jezikih 10. Klimatske naprave v celotnem hotelu (obvezno za novogradnje in v mestu) 11. Sef v vseh sobah oziroma pri sprejemu 12. Ogrevanje v vseh sobah, kopalnicah v javnih prostorih (možnost individualne nastavitve) 13. Dnevni prostori za goste, opremljeni z naslanjači, mizicami, TV, pepelniki 14. Dvigala (v objektu, višjem od 1 etaže); na vsakih 60 sob 1 dvigalo (v novogradnjah) 15. Vezni hodniki (stopnišča, holi), če je v objektu več nastanitvenih prostorov in v več etažah 16. Na voljo zasebni parkirni prostor 17. Poseben vhod za uslužbence in dobavitelje (nad 30 postelj) 18. Na vsakih 30 sob 1 apartma (spalni in bivalni prostor fizično ločena), najmanj 40 m2 (brez kopalnice in predprostora), ločen WC (pri novogradnjah) STORITVE 19. 2 receptorja 24 ur (v vsaki izmeni), če ima hotel več kot 50 sob (sicer 2 osebi 16 ur) z dobrim znanjem dveh tujih jezikov 20. Plačilo s kreditno kartico 21. Hotelski sluga/portir na voljo za prenašanje prtljage 24 ur na dan 22. Hramba prtljage 23. Fax storitve so na voljo gostom v recepciji 24. Osebje, ki prihaja v stik z gosti, govori slovensko in še dva tuja jezika (v recepciji, pri telefonu, pri hrani, pijači...) 25. Poštne storitve in posredovanje sporočil za goste 26. Fotokopiranje 27. Služba za vzdrževanje 24 ur na dan 28. Najem avtomobila, informacije o potovanjih neposredno v recepciji 29. Časopisi, revije in razglednice so na voljo v hotelu (na recepciji ali v posebni trgovini), brezplačni dnevni časopis, ki je na razpolago v vsakem prostoru (slovenski in vsaj 1 tuj časopis) 30. Perilo oddano v pranje in likanje pred 9. uro ali 18. uro vsak dan, vrnjeno v 12 urah. Ekspresno likanje z dostavo v manj kot 2 urah - Perilo in ostali pribor mora biti ekskluzivne kakovosti 31. Vsakodnevna menjava brisač oziroma na željo gosta 32. Menjava posteljnega perila 2 krat na teden 33. Pripravljalnica in jedilnica za zajtrk 34. Samopostrežni zajtrk se servira do 11. ure - topli napitki (kava, čaj, mleko, čokolada) - 3 vrste kruha (polnovredni in navadni) - 3 vrste marmelade in 1 vrsta medu - maslo in margarina - 2 različni vrsti sladila - 2 vrsti naravnega sadnega soka (pomaranča in še en) - 4 vrste peciva (rogljiček...) - 4 vrste hladnih jedi (sir, meso...) - 3 vrste toplih jedi (klobase, slanine...) - 4 vrste žitaric - 3 vrsti pripravljenih jajc (omleta ali po naročilu) - 3 vrste svežega sadja in 1 vrsta sadne solate - 3 vrste jogurta 35. Jedilnik v restavraciji v slovenskem in 2 tujih jezikih 36. Topla kosila ali večerje se servirajo v restavraciji ali v snack baru; štiridelni meni s 3 možnostmi izbire pri vseh jedeh, ponudba a la carte 37. Bar, odprt 16 ur, obvezno zvečer (od 17. ure do 24. ure); vinska karta z najmanj 30 kakovostnimi vini, domača in tuja ponudba vin; strokovno svetovanje 38. Mini bar v vsaki sobi ali 24-urni etažni servis 39. Postrežba v sobo časovno neomejena 40. Čiščenje čevljev; avtomat na razpolago brezplačno ali za to zaposlen delavec -------------------------------------------------------------------------------- (NO = Nastanitveni obrat; K = Komisija za ocenitev kategorizacije) APARTMAJI OD * DO **** ZVEZDIC APARTMA -------------------------------------------------------------------------------- SKUPNE OPREMNE ZNAČILNOSTI NO K -------------------------------------------------------------------------------- - apartma je enosobni (studio) ali več sobni nastanitveni poslovni prostor, kjer gosti sami pripravljajo jedi in pijače - apartma ima: skupni vhod, prostor(e) za spanje, dnevno sobo, kopalnico in stranišče, prostor za pripravo jedi in pijač, hrambo živil in čistilnih pripomočkov - dovoljeno število oseb za bivanje v apartmaju: enosobni (do 2 osebi), z eno spalnico (do 4 osebe), z dvema spalnicama (do 6 oseb) - ogrevanje v vseh prostorih (izjema so apartmaji, ki poslujejo samo v poletni sezoni) - navodila za ravnanje ob morebitni nevarnosti - informacije o storitvah in cenik storitev Spalni prostor: je zvočno izoliran in oddeljen od ostalih prostorov Spalni prostor ima: - enojno ali dvojno ležišče (dvojno ležišče mora biti dostopno z obeh strani) - okno z naravno svetlobo - zaveso za popolno zatemnitev sobe - omarico ali polico pri ležišču - splošno razsvetljavo - svetilko pri ležišču - predposteljno preprogo, če tla niso iz tekstilnih vlaken - garderobno omaro - enosobni apartma (studio) ima spalni prostor urejen v dnevnem bivalnem prostoru. Opremljen mora biti z zložljivimi posteljami, ki se čez dan zaprejo v omaro ali z raztegljivim kavč ležiščem Kopalnica: je oddeljena od ostalih prostorov in dostopna iz spalnega prostora Kopalnica ima: - kopalno kad s tušem ali tuš kabino - stranišče (če ni urejeno v posebnem prostoru) - umivalnik - splošno razsvetljavo - vtičnico za britje in sušenje las - polico za toaletni pribor - 1 kozarec na osebo - ogledalo z osvetlitvijo - obešalnik za obleke - držalo za brisače - 2 zvitka toaletnega papirja - metlico za stranišče - posodo za odpadke, vrečko za odpadke - neoporečno izvedeno vodovodno inštalacijo s toplo in hladno vodo (kopalna kad ali tuš s kabino, umivalnik), priključeno na vodovod in kanalizacijo - vsi prostori morajo biti naravno ali umetno prezračevani Dnevna soba (salon): je oddeljena od ostalih prostorov in mora biti opremljena z ustrezno opremo (v skladu s številom oseb, ki smejo bivati v apartmaju) Dnevna soba ima: - okno z naravno svetlobo v velikosti najmanj 1/10 sobne površine - splošno razsvetljavo in dodatno svetilko pri sedežni garnituri - električno vtičnico - stole, naslanjače, oblazinjene klopi ali kavč, in drugo potrebno funkcionalno opremo (omaro, mizico, dekorativne elemente, cvetje ipd.) - večnamensko mizo (če ni oddeljen jedilni prostor) - preprogo ali tla obložena s tekstilno oblogo Priprava jedi: je urejena v oddeljenem prostoru (kuhinji) ali v delu dnevne sobe (kuhinjska niša) Priprava jedi ima: - opremo, inštalacije in naprave, ki se lahko čistijo - pomivalno korito z odcejevalnikom, vodovodno inštalacijo s hladno in toplo vodo ter odtok za odpadno vodo - urejeno hrambo in hlajenje živil in pijač, hrambo čistil in čistilnih sredstev ter hrambo odpadkov (shrambo ali omaro oziroma police) - delovni pult - kuhinjske pripomočke, lonce, ponve, kotličke - štedilnik s pečico in najmanj dvema kuhalnima ploščama (plinsko ali električno) - hladilnik - posodo za odpadke Jedilni prostor: je oddeljen prostor (jedilnica) ali del dnevnega bivalnega prostora (jedilni kot) Jedilni prostor ima: - najmanj 1 stol na osebo (z ali brez naslona) - mizo ali jedilni pult - namizno opremo, jedilni pribor, porcelan in stekleno posodo (vrči, kozarci) ZAHTEVANA OPREMA IN PRIBOR ZA VSE KATEGORIJE APARTMAJEV -------------------------------------------------------------------------------- OPREMNE ZNAČILNOSTI * ** *** **** NO K -------------------------------------------------------------------------------- oprema in pribor morajo biti prilagojeni številu oseb, ki bivajo v apartmaju X X X X na 1 posteljo: - najmanj 2 odeji ali prešita odeja X X X X - pregrinjalo X X - 2 blazini (ne sesekljana pena) X X X - število obešalnikov za obleke 5 5 10 10 na 1 osebo: serviranje jedi in pijač: - 2 žlici (za juho in čajna) X X X X - vilica (velika, mala) 1 1 2 2 - 1 nož X X X X - 2 krožnika (veliki in mali) X X X X - 1 skodelica za juho ali kompot X X X X - 1 skodelia s krožnikom (za čaj ali kavo) X X X X - kozarci (za vodo, vino*, žgane pijače) 3 3 4 5* - 1 posodica za kuhano jajce X X X X na nastanitveno enoto: - čajnik s pokrovom X X - kotliček za led X - garnitura za začimbe X X X - skodelica za sladilo X X X X - odpiralec steklenic (plutinih in kronskih zamaškov) X X X X - servirni pladenj X X - namizni podstavek ali prtiček X X X - košarica za kruh X X X X - svečnik X X - vaza za cvetje X X X priprava jedi: - pečica z vročim zrakom X - toaster X X - cedilnik za čaj X X X X - kavni mlinček X X - posoda za kuhanje kave (aparat s filtrom za kavo*) X X X* X* - lonci s pokrovom (velik, srednji, mali z ročko) X X X X - 1 veliki lonec za 6 ali več oseb (v apartmaju z eno ali več spalnicami) X X X X - ponev za cvrtje (velika, srednja, mala z ročko) X X X X - cedilo za zelenjavo X X X X - garnitura nožev X X X X - kladivo za meso X X X X - strgalo X X X X - 1 lesena žlica X X X X - 2 žlici za mešanje oziroma serviranje jedi X X - kuhinjski valjar X X X X - kuhinjske škarje X X - deska za rezanje X X X X - nož za lupljenje zelenjave (lupilec krompirja) X X X X - odpiralec pločevink X X X X - stepalec X X X X - vrč za vodo X X X X - skleda za mešanje X X X X - steklena skleda (velika in mala*) X X X* X* - vrček za mleko X X X - zajemalka X X X X - košara ali predal s pregradami za jedilni pribor in kuhinjsko orodje X X X - pomivalno korito z odcejevalnikom X X X X - ščetka ali gobica za pomivanje posode X X X X - krpa za brisanje posode X X X X ostala oprema: - omelo, metla, smetišnica X X X X - vedro in brisalo za tla z držajem X X X X - krpa za prah X X X X - rezervne električne žarnice X X - stojalo za sušenje perila X X X X - kljukice za obešanje perila X X X X - likalnik in likalna miza* X X* - pepelniki X X X X - izobesek "Ne moti" X X ------------------------------------------------------------------------------- X = obvezno za nastanitveno enoto); (vino* = belo, rdeče, šampanjec) APARTMA KATEGORIJA * -------------------------------------------------------------------------------- OPREMNE ZNAČILNOSTI NO K -------------------------------------------------------------------------------- Apartmajska enota mora biti urejena v skladu: - s skupnimi opremnimi značilnostmi, - z zahtevano opremo in priborom, ki so skupni vsem kategorijam ter - z opremnimi značilnostmi, ki so obvezne za kategorijo z eno zvezdico. Te so: - dovozna cesta mora biti primerno utrjena (najmanj popeskana) in osvetljena do vhoda za goste - zunanje površine morajo biti primerno ograjene oziroma označene (če ima nastanitveni obrat več apartmajskih enot - apartmajsko naselje), in opremljena z opremo za sprostitev (ozelenitev, klopi ipd.) - 1 parkirno mesto na apartmajsko enoto (če je apartma v naselju, mora biti parkiranje zagotovljeno v okviru skupnih parkirnih površin) - najmanjša površina apartmaja: enosobni (studio) 26 m2, z eno spalnico 38 m2, z dvema spalnicama 50 m2 - recepcija (če je več kot 20 apartmajskih enot) - javni telefon za zunanje klice (etažni ali na recepciji) - vsi prostori morajo biti opremljeni z ustrezno opremo - dvigalo, če je apartma višje od tretjega nadstropja - najmanjša velikost postelje: 90 x 190 cm za enojno ležišče 135 x 190 cm za dvojno ležišče - otroško ležišče (na željo gosta, če so prisotni otroci) - kuhinjska posoda, porcelan, steklo in jedilni pribor morajo biti brezhibne kakovosti STORITVE - nudenje recepcijskih storitev 12 ur na dan oziroma dosegljivost kontaktne osebe 24 ur na dan - turistične in druge lokalne informacije v slovenskem jeziku - telefonska številka recepcije oziroma lastnika, pooblaščenega vzdrževalca (velja za apartmajsko naselje), prve pomoči, dežurnega zdravnika ipd. - brezhibna kakovost perila in pribora - menjava posteljnine enkrat tedensko oziroma po vsaki menjavi gostov - 2 brisači na osebo (1 mala, 1 večja) - zagotovljena oskrba z gorivom, če je vgrajen štedilnik na trdo gorivo ali plin -------------------------------------------------------------------------------- (NO = Nastanitveni obrat; K = Komisija za ocenitev obrata) KAMP KATEGORIJA ** -------------------------------------------------------------------------------- OPREMNE ZNAČILNOSTI NO K -------------------------------------------------------------------------------- Apartmajska enota mora biti urejena v skladu: - s skupnimi opremnimi značilnostmi, - z zahtevano opremo in priborom, ki so skupni vsem kategorijam ter - z opremnimi značilnostmi, ki so obvezne za kategorijo z 2 zvezdicama. Te so: - dovozna cesta mora biti primerno urejena in utrjena (asfaltirana) in osvetljena do vhoda za goste - mednarodna oznaka za invalide, če je apartma prilagojen invalidom - zunanje površine morajo biti primerno ograjene oziroma označene (če ima nastanitveni obrat več apartmajskih enot - apartmajsko naselje, aparthotel), in opremljene z opremo za sprostitev (ozelenitev, klopi, igrala ipd.) - 1 parkirno mesto na apartmajsko enoto (če je apartma v naselju, mora biti parkiranje zagotovljeno v okviru skupnih parkirnih površin) - najmanjša površina apartmaja: enosobni (studio) 28 m2, z eno spalnico 40 m2, z dvema spalnicama 55 m2 - recepcija (če je več kot 20 apartmajskih enot) - javni telefon za zunanje klice oziroma možnost direktne telefonske zveze iz apartmaja za zunanje in notranje klice - navodilo za uporabo telefona v slovenskem in enem tujem jeziku - vsi prostori morajo imeti ustrezno in zadostno opremo - dvigalo, če je apartma višje od tretjega nadstropja - najmanjša velikost postelje: 90 x 190 cm za enojno ležišče 135 x 190 cm za dvojno ležišče - otroško ležišče (na željo gosta, če so prisotni otroci) - opremljenost prostorov s slikami, ustrezna dekoracija (cvetje) - oblazinjeni sedeži, sedežna garnitura - 1 dodatna odeja na osebo - 1 dodatna blazina na osebo - kuhinjska posoda, porcelan, steklo in jedilni pribor morajo biti brezhibne kakovosti in količinsko prilagojeni številu oseb, ki bivajo v apartmaju - talna brisača pri kadi ali tušu - plastične vrečke za odpadke - navodila za ravnanje ob morebitni nevarnosti STORITVE - nudenje recepcijskih storitev 16 ur na dan oziroma dosegljivost kontaktne osebe 24 ur na dan (v apartmajskem naselju) - turistične in druge lokalne informacije v slovenskem in enem tujem jeziku - telefonska številka recepcije oziroma lastnika, pooblaščenega vzdrževalca, prve pomoči, dežurnega zdravnika ipd. - hramba vrednostnih predmetov (v apartmajskem naselju) - posredovanje sporočil za goste - brezhibna kakovost perila in pribora - menjava posteljnine enkrat tedensko oziroma po vsaki menjavi gostov - 2 brisači na osebo (1 mala, 1 kopalna) - 1 milo na osebo ali tekoče milo - zagotovljena oskrba z gorivom, če je vgrajen štedilnik na trdo gorivo ali plin -------------------------------------------------------------------------------- (NO = Nastanitveni obrat; K = Komisija za ocenjevanje) APARTMA KATEGORIJA *** -------------------------------------------------------------------------------- OPREMNE ZNAČILNOSTI NO K -------------------------------------------------------------------------------- Apartmajska enota mora biti urejena v skladu: - s skupnimi opremnimi značilnostmi, - z zahtevano opremo in priborom, ki so skupni vsem kategorijam ter - z opremnimi značilnostmi, ki so obvezne za kategorijo s 3 zvezdicami. Te so: - dovozna cesta mora biti primerno urejena in utrjena (popločena) in osvetljena do vhoda za goste - mednarodna oznaka za invalide, če je apartma prilagojen invalidom - 1 parkirno mesto za vsako apartmajsko enoto (ob apartmaju ali na skupnih parkirnih prostorih. Če je apartma v naselju, mora biti zagotovljeno parkiranje v okviru javnih parkirnih površin) - lep razgled in urejeno okolje - zunanje površine (če ima nastanitveni obrat več apartmajskih enot - apartmajsko naselje, aparthotel) morajo biti primerno ograjene (označene) in opremljene z opremo za sprostitev (ozelenitev, klopi, bazen, igrala ipd.) - zunanja razsvetljava pred vsemi vhodi - najmanjša površina apartmaja: enosobni (studio) 30 m2, z eno spalnico 45 m2, z dvema spalnicama 60 m2 (obvezno pri novogradnjah) - recepcija (če je več kot 15 apartmajskih enot) - javni telefon za zunanje klice - možnost neposredne telefonske zveze v in iz apartmaja, tudi za mednarodne klice - navodilo za uporabo telefona v slovenskem in dveh tujih jezikih - dvigalo, če je apartma višje od drugega nadstropja - primerna kakovost pohištva, inštalacij in notranje ureditve prostorov - najmanjša velikost postelje: 90 x 200 cm za enojno ležišče 150 x 200 cm za dvojno ležišče - otroško ležišče (na željo gosta, če so prisotni otroci) - opremljenost prostorov s slikami, ustrezna dekoracija (cvetje) - preproge oziroma druge ustrezne talne obloge primerne kakovosti - predposteljnik, oblazinjeni sedeži, sedežna garnitura - 1 dodatna odeja na osebo - 1 dodatna blazina na osebo - toaletna mizica ali druga ustrezna oprema v spalnici - 1 veliko ogledalo - barvni televizor (dnevni prostor) - dnevni in spalni prostori morajo imeti funkcionalno in kakovostno razsvetljavo na steni ali stoječo ob mizi oziroma sedežni garnituri - dodatni grelec v kopalnici - kuhinjska posoda, porcelan, steklo in jedilni pribor morajo biti primerne kakovosti in količinsko prilagojeni številu oseb, ki bivajo v apartmaju - steklena posoda izbrana po namenu in primerne kakovosti - stojalo za prtljago - dodatna kopalnica v apartmaju z več kot 2 spalnicama (pri novogradnjah) - talna brisača pri kadi oziroma tušu - 1 milo na osebo ali tekoče milo - šampon, kapa za tuširanje - 2 brisači na osebo (1 mala, 1 kopalna) - sušilnik za lase - plastične vrečke za odpadke STORITVE - nudenje recepcijskih storitev 16 ur na dan, ponoči 1 receptor - čuvaj, ki govori en tuj jezik (obvezno v aparthotelu oziroma apartmajskem naselju) - lastnik ali vodja apartmajev mora biti dosegljiv med delovnim časom oziroma preko telefona 24 ur na dan - turistične in druge lokalne informacije v slovenskem in dveh tujih jezikih - telefonska številka recepcije oziroma lastnika, pooblaščenega vzdrževalca, prve pomoči, dežurnega zdravnika ipd. - hramba vrednostnih predmetov oziroma sef v apartmaju - posredovanje sporočil za goste in poštne storitve - prvorazredna kakovost perila in pribora - menjava posteljnine dvakrat tedensko oziroma po vsaki zamenjavi gostov - vsakodnevna menjava brisač oziroma na željo gosta (ekološki program) - vsakodnevno čiščenje in ureditev prostorov - zagotovljena kurjava, če je vgrajen štedilnik na trdo gorivo, olje ali plin -------------------------------------------------------------------------------- (NO = nastanitveni obrat; K = komisija za ocenjevanje) APARTMA KATEGORIJA **** -------------------------------------------------------------------------------- OPREMNE ZNAČILNOSTI NO K -------------------------------------------------------------------------------- Apartmajska enota mora biti urejena v skladu: - s skupnimi opremnimi značilnostmi, - z zahtevano opremo in priborom, ki so skupni vsem kategorijam ter - z opremnimi značilnostmi, ki so obvezne za kategorijo s 4 zvezdicami. Te so: - atraktiven razgled iz vseh prostorov, urejeno okolje in zagotovljena nastanitvena zasebnost - dovozna cesta mora biti primerno urejena in utrjena (popločena) ter osvetljena do vhoda za goste - mednarodna oznaka za invalide, če je apartma prilagojen invalidom - zunanje površine in dvorišče, morajo biti urejene, ograjene in označene (če ima nastanitveni obrat več apartmajskih enot - apartmajsko naselje, aparthotel) - zunanja oprema za sprostitev (ozelenitev, klopi, bazen, igrala ipd.) - 1 parkirno mesto na apartmajsko enoto (če je apartma v naselju, mora biti zagotovljeno parkiranje v okviru skupnih parkirnih površin) - zunanja razsvetljava pred vsemi vhodi - najmanjša površina apartmaja: enosobni (studio) 32 m2, z eno spalnico 48 m2, z dvema spalnicama 66 m2 (obvezno pri novogradnjah) - prvorazredna kakovost pohištva, inštalacij in notranje ureditve prostorov - dvigalo, če je apartma višje od prvega nadstropja - recepcija (če je več kot 10 apartmajskih enot) - čuvanje vrednostnih predmetov - javni telefon za zunanje klice, tudi mednarodne zveze - možnost neposredne telefonske zveze v in iz apartmaja, tudi za mednarodne klice - navodilo za uporabo telefona v slovenskem in najmanj dveh tujih jezikih - opremljenost prostorov s slikami, ustrezna dekoracija (cvetje) - preproge oziroma druge ustrezne talne obloge visoke kakovosti - predposteljnik, oblazinjeni sedeži, sedežna garnitura - najmanjša velikost postelje: 90 x 200 cm za enojno ležišče 150 x 200 cm za dvojno ležišče - postelja mora biti udobna (kakovostna vzmetnica, velikost, posteljni nadvložek) - otroško ležišče (na željo gosta, če so prisotni otroci) - stojalo za prtljago v vsaki spalnici - dnevni in spalni prostori morajo imeti funkcionalno in kakovostno razsvetljavo, na steni ali stoječo ob mizi oziroma sedežni garnituri - 1 dodatna odeja na osebo - 1 dodatna blazina na osebo - rezervna posteljnina - barvni televizor (v dnevnem prostoru in v spalnici, če sta dve ali več spalnic) - toaletna mizica ali druga ustrezna oprema v vsaki spalnici - najmanj eno veliko ogledalo - kuhinjska posoda, porcelan, steklo in jedilni pribor morajo biti visoke kakovosti in količinsko prilagojeni številu oseb, ki bivajo v apartmaju - opremljenost kuhinje s pomivalnim strojem in čistilnimi sredstvi (obvezno za apartma z več kot eno spalnico) - jedilnica opremljena s prvorazredno opremo, posodo, jedilnim priborom in namiznim perilom - enotna steklena posoda, izbrana po namenu in visoke kakovosti - vsak spalni prostor ima kopalnico in stranišče (obvezno za novogradnjo) - talna brisača pri kadi oziroma tušu - 1 milo na osebo ali tekoče milo - šampon, kapa za tuširanje - 3 brisače na osebo (2 manjši, 1 kopalna) - dodatni grelec v kopalnici - sušilnik za lase - pralni stroj za perilo (v apartmaju, ki ima več kot eno spalnico oziroma, če v apartmajskem naselju ni urejen skupni pralni servis) - individualno nastavljivo centralno ogrevanje prostorov - navodilo za ravnanje ob morebitni nevarnosti STORITVE - nudenje recepcijskih storitev 24 ur na dan - turistične in druge lokalne informacije v slovenskem in najmanj dveh tujih jezikih - telefonska številka recepcije oziroma lastnika, pooblaščenega vzdrževalca, prve pomoči, dežurnega zdravnika ipd. - posredovanje sporočil za goste in poštne storitve - paket za dobrodošlico (čaj, kava, sladilo, mleko, sok, kruh, maslo) - dnevno čiščenje in urejevanje prostorov - ekskluzivna kakovost perila in pribora - menjava posteljnine dvakrat tedensko oziroma na željo gostov - vsakodnevna menjava brisač oziroma na željo gosta (okoljevarstveni program) - zagotovljena oskrba z gorivom, če je vgrajen štedilnik na trdo gorivo, kurilno olje ali plin -------------------------------------------------------------------------------- (NO = nastanitveni obrat; K = komisija za ocenjevanje KAMPI OD * DO *** ZVEZDIC KAMP KATEGORIJA * -------------------------------------------------------------------------------- OPREMNE ZNAČILNOSTI Kamp K -------------------------------------------------------------------------------- Kamp je prostorsko in funkcionalno zaokrožen, ograjen in varovan prostor. Gostu nudi: - prostor za postavitev avtodoma, šotora, počitniške prikolice ali hišice ter osebnega avtomobila - nastanitev v že postavljenem šotoru, počitniški prikolici ali hišici 1. Kamp mora imeti: - napis in ponoči osvetljen vhod (kadar kamp obratuje) - vstopno zapornico oziroma vrata - načrt kampa, če ima več kot 100 kampirnih prostorov - sprejemni prostor (recepcijo) - dovozno cesto in dovozne poti, najmanj 3 m širine - ravne in urejene kampirne površine - električne priključke (najmanj za 50% kampirnih prostorov) - razsvetljene poti do recepcije in sanitarij - tekočo vodo (200 l/kampirni prostor/dan) - posebna mesta za ognjišča, zavarovana pred požarom - povprečno velikost kampirnega prostora 65 m2 (brez glavnih dovoznih poti in objektov) - najmanjši odmik med šotori 3 m (če je strnjeno šotorišče) - parkirni prostor pred vhodom v kamp, če ni možnosti postavitve avtomobila na kampirnem prostoru 2. Umivalnica - 1 umivalnik s toplo vodo in za vsakih 12 kampirnih prostorov še 1 umivalnik - 1 zaprto tuš kabino s toplo vodo in za vsakih 15 kampirnih prostorov še 1 tuš 3. Stranišče - za vsakih 15 kampirnih prostorov 1 žensko stranišče s predprostorom - za vsakih 20 kampirnih prostorov 1 moško stranišče s predprostorom - za vsakih 60 kampirnih prostorov 1 pisoar 4. Pranje posode in perila - 1 dvodelno korito z odcejalnikom s toplo vodo za pranje posode oziroma za vsakih 40 kampirnih prostorov še 1 dvodelno pomivalno korito z odcejalnikom (ločeno od stranišča) - 1 korito s toplo vodo za pranje perila oziroma na vsakih 40 kampirnih prostorov še 1 pralnik (ločeno od stranišča) 5. Pitna voda - za vsakih 35 kampirnih prostorov 1 pipa s pitno vodo (ločeno od stranišča) 6. Prostor za čiščenje kemičnega stranišča - za vsakih 200 kampirnih prostorov 1 prostor 7. Prostor za odpadke - za vsakih 50 kampirnih prostorov 1 odlagalno mesto s pokritimi posodami ali kontejnerjem za odpadke 8. Minimalne storitve - sprejem na recepciji 12 ur na dan in 24 ur dosegljiva dežurna oseba - javni telefon za zunanje klice s telefonsko kabino - oskrba z živili, če v oddaljenosti 2 km ni trgovine z živili - omarica za prvo pomoč na recepciji 9. Invalidne osebe (če ima kamp mednarodno oznako) - urejen dostop z invalidskim vozičkom do stranišča in objektov z živili - 1 stranišče prilagojeno invalidom -------------------------------------------------------------------------------- (Kamp; K = komisija za ocenjevanje) KAMP KATEGORIJA ** -------------------------------------------------------------------------------- OPREMNE ZNAČILNOSTI Kamp K -------------------------------------------------------------------------------- Kamp je prostorsko in funkcionalno zaokrožen, ograjen in varovan prostor. Gostu nudi: - prostor za postavitev avtodoma, šotora, počitniške prikolice ali hišice ter osebnega avtomobila - nastanitev v že postavljenih šotorih, počitniških prikolicah ali hišicah 1. Kamp mora imeti: - napis in ponoči osvetljen vhod (kadar kamp obratuje) - vstopno zapornico oziroma vrata - načrt kampa, če ima več kot 100 kampirnih prostorov - sprejemni prostor (recepcijo) pri vhodu v kamp - dovozno cesto 5,5 m in dovozne poti 3 m (priporočljiva dolžina do 100 m) - ravne in urejene kampirne površine - električne priključke (minimalno 70% kampirnih prostorov) - razsvetljene poti do recepcije in sanitarij - tekočo vodo (200 l/kampirni prostor/dan) - povprečno velikost kampirnega prostora 75 m2 (brez glavnih dovoznih poti in objektov) - minimalni odmik med šotori 3 m (če je strnjeno šotorišče) - posebna mesta za ognjišča, zavarovana pred požarom - parkirni prostor pred vhodom v kamp 2. Umivalnica - za vsakih 12 kampirnih prostorov 1 umivalnik (50% s toplo vodo in 10% s pregradno steno ali kabino) - za vsakih 15 kampirnih prostorov 1 tuš (od skupnega števila tušev 30% z zaprto kabino in s toplo vodo) 3. Stranišče - za vsakih 15 kampirnih prostorov 1 žensko stranišče s predprostorom - za vsakih 15 kampirnih prostorov 1 moško stranišče s predprostorom - za vsakih 60 kampirnih prostorov 1 pisoar 4. Pranje posode in perila - za vsakih 35 kampirnih prostorov 1 dvodelno pomivalno korito z odcejalnikom (50% s toplo vodo) ločeno od stranišča - za vsakih 35 kampirnih prostorov 1 pralnik (50% s toplo vodo) ali pralni stroj (ločeno od stranišča) 5. Pitna voda - za vsakih 25 kampirnih prostorov 1 pipa s pitno vodo (ločeno od stranišča) 6. Prostor za čiščenje kemičnega stranišča - za vsakih 150 kampirnih prostorov 1 prostor 7. Prostor za odpadke - za vsakih 40 kampirnih prostorov 1 odlagalno mesto s pokritimi posodami ali kontejnerjem za odpadke 8. Minimalne storitve - sprejem na recepciji 16 ur na dan in 24 ur dosegljiva dežurna oseba - znanje najmanj enega tujega jezika - javni telefon za zunanje klice s telefonskimi kabinami - čuvanje vrednostnih predmetov - poštne storitve in posredovanje sporočil za goste - vzdrževalna služba 12 ur na dan - omarica prve pomoči na recepciji - organizirana prodaja živil, če v oddaljenosti 2 km ni trgovine z živili oziroma če ima kamp več kot 150 kampirnih prostorov - organizirana gostinska ponudba v gostinskem obratu (če ima kamp več kot 150 kampirnih prostorov in če v oddaljenosti več kot 500 m ni gostinskega obrata z jedmi in pijačami) 9. Invalidne osebe (če ima kamp mednarodno oznako) - urejen dostop z invalidskim vozičkom do stranišča in objektov z živili - 1 stranišče prilagojeno invalidom ------------------------------------------------------------------------------- (Kamp; K = komisija za ocenjevanje) KAMP KATEGORIJA *** -------------------------------------------------------------------------------- OPREMNE ZNAČILNOSTI Kamp K -------------------------------------------------------------------------------- Kamp je prostorsko in funkcionalno zaokrožen, ograjen in varovan prostor. Gostu nudi: - prostor za postavitev avtodoma, šotora, počitniške prikolice ali hišice ter osebnega avtomobila - nastanitev v že postavljenem šotoru, počitniški prikolici ali hišici 1. Kamp mora imeti: - napis in ponoči osvetljen vhod (kadar kamp obratuje) - vstopno zapornico oziroma vrata - načrt kampa, če ima več kot 100 kampirnih prostorov - sprejemni prostor (recepcijo) pri vhodu v kamp - dovozno cesto, širine 5,5 m in dovozne poti 3 m (priporočljiva dolžina do 100 m) - ravne, urejene in označene kampirne površine - električne priključke (najmanj 80% kampirnih prostorov) - razsvetljene poti do recepcije, sanitarij in parkirnega prostora - tekočo vodo (250 l/kampirni prostor/dan) - povprečno velikost kampirnega prostora 90 m2 (brez glavnih dovoznih poti in objektov) - najmanjši odmik med šotori 3 m (če je strnjeno šotorišče) - posebna mesta za ognjišča, zavarovana pred požarom - parkirni prostor, če ni možnosti postavitve avtomobila na kampirnem prostoru 2. Umivalnica - za vsakih 12 kampirnih prostorov 1 umivalnik (s toplo vodo 70% in 30% umivalnikov s pregradno steno ali kabino) - za vsakih 15 kampirnih prostorov 1 tuš (od skupnega števila tušev 50% z zaprto kabino in s toplo vodo) 3. Stranišče - za vsakih 15 kampirnih prostorov 1 žensko stranišče s predprostorom - za vsakih 15 kampirnih prostorov 1 moško stranišče s predprostorom - za vsakih 50 kampirnih prostorov 1 pisoar 4. Pranje posode in perila - za vsakih 35 kampirnih prostorov 1 dvodelno pomivalno korito z odcejalnikom s toplo vodo (ločeno od stranišča) - za vsakih 35 kampirnih prostorov 1 pralnik s toplo vodo in pralni stroj (ločeno od stranišča) 5. Pitna voda - za vsakih 25 kampirnih prostorov 1 pipa s pitno vodo (ločeno od stranišča) 6. Prostor za čiščenje kemičnega stranišča - za vsakih 100 kampirnih prostorov 1 opremljen prostor 7. Prostor za odpadke - za vsakih 40 kampirnih prostorov 1 odlagalno mesto s pokritimi posodami ali kontejnerjem za odpadke 8. Storitve - sprejem na recepciji 16 ur na dan in 24 ur dosegljiva dežurna oseba - znanje najmanj 2 tujih jezikov - javni telefoni za zunanje klice s telefonskimi kabinami, tudi za mednarodne klice - čuvanje vrednostnih predmetov - poštne storitve in posredovanje sporočil za goste - vzdrževalna služba 16 ur na dan - omarica prve pomoči na recepciji in zagotovljena zdravniška pomoč - organizirana prodaja živil in drugih proizvodov - organizirana gostinska ponudba v gostinskih obratih (če ima kamp več kot 100 kampirnih prostorov in če v oddaljenosti več kot 500 m ni gostinskih obratov z jedmi in pijačami) - organizirane rekreacijske površine za goste kampa - pranje avtomobilov na za to urejenem prostoru 9. Invalidne osebe (kamp ima mednarodno oznako) - urejen dostop z invalidskimi vozili do recepcije, stranišča in ostalih objektov preskrbe z živili - 1 stranišče prilagojeno invalidom - umivalnico (tuš kabino) za invalide - parkirno mesto širine 3,2 m -------------------------------------------------------------------------------- (Kamp; K = komisija za ocenjevanje) TURISTIČNE KMETIJE Z NASTANITVIJO OD * DO **** JABOLK KMETIJA Z NASTANITVIJO KATEGORIJA * -------------------------------------------------------------------------------- OPREMNE ZNAČILNOSTI TK K -------------------------------------------------------------------------------- Kategorizirana kmetija z nastanitvijo se označi z enim jabolkom. Kmetija je upravičena do enega jabolka, če je splošna urejenost kmetije ustrezna tej kategoriji in najmanj 80% sob za goste ustreza tej kategoriji. Kolikor kmetija v celotni oceni ne doseže 80% zahtevane opremljenosti, ne more opravljati nastanitve gostov. Pri dodatni ponudbi mora kmetija zagotoviti najmanj 60% predvidene opremljenosti in storitev te kategorije. Pri kategorizaciji se upošteva kmetija kot celota. 1. KMETIJA Urejenost okolja in zunanji izgled - splošen vtis kmetije zadovoljiv - ustreznost arhitekture hiše in gospodarskih poslopij (1) (1 Upoštevanje krajevne tipike, nakloni streh, kritina, velikost oken, polkna, uporaba naravnih materialov) sprejemljiva - red na kmetiji zadovoljiv - čistoča zadovoljiva - urejenost dostopa k hiši zadovoljiv - urejenost dostopa na kmetijo zadovoljiv - osvetlitev vhoda najnujnejša Urejenost zunanjih površin za goste - mize, klopi delno - parkirišče možno parkiranje 2. HIŠA Urejenost in opremljenost kmečke hiše - skupni prostori za goste imajo: jedilnico, kuhinjo, vežo, stopnišče in hodnike Jedilnica ima: - opremo skladno - vtis domačnosti zadovoljiv - kmečko peč (za avtohtona območja) - število miz/število sob enako Kuhinja: - je urejena v skladu s pravilnikom o minimalnih tehničnih pogojih, ki se nanašajo na poslovne prostore, opremo in naprave ter o pogojih glede minimalnih storitev v posameznih vrstah gostinskih obratov, pri sobodajalcih in na kmetijah Veža, stopnišče in hodniki imajo: - prostornost, ustrezno številu oseb, ki bivajo v hiši - varno ograjo na stopnicah (če so stopnice) - osvetljenost 3. Soba za goste ima: - površino enoposteljne sobe najmanj 8 m2 - površino dvoposteljne sobe najmanj 12 m2 - površino dvoposteljne sobe s tretjim ležiščem najmanj 16 m2 - okno z naravno svetlobo - velikost postelje najmanj 90 x 190 cm (enojno ležišče) 135 x 190 cm (dvojno ležišče) - zaveso za zatemnitev sobe - mizo - 1 stol na ležišče - omarico pri ležišču - splošno razsvetljavo - garderobno omaro z obešalniki Soba, ki nima lastne kopalnice mora imeti: - umivalnik s toplo in hladno vodo - ogledalo z osvetlitvijo - polico za toaletne potrebščine - zaščiten zid pri umivalniku - držalo za brisače - brisačo na osebo - 1 kozarec na osebo 4. SKUPNE SANITARIJE Na vsakih 20 postelj mora biti najmanj ena kopalnica, eno moško in eno žensko stranišče Kopalnica mora imeti: - toplo in hladno vodo - umivalnik - kad oziroma tuš kabino - ogledalo - električno vtičnico - posodo za odpadke - zračenje - splošno razsvetljavo Stranišče mora imeti: - straniščno školjko - držalo za toaletni papir - 2 zvitka toaletnega papirja - pribor za čiščenje - zračenje - posodo za odpadke - obešalnik za obleko - umivalnik za roke - milo - brisačo ali sušilnik 5. KAKOVOST IN NAČIN PONUDBE HRANE - izbira hrane zadovoljiva 6. DODATNA PONUDBA - otroška posteljica po želji gosta 7. UREJENOST DRUŽINSKIH ČLANOV - vzdrževanje osebne higiene zadovoljivo - obleka urejena - lasje čisti - odnosi med družinskimi člani dobri -------------------------------------------------------------------------------- (TK = turistična kmetija; K = komisija) KMETIJA Z NASTANITVIJO KATEGORIJA ** -------------------------------------------------------------------------------- OPREMNE ZNAČILNOSTI TK K -------------------------------------------------------------------------------- Kategorizirana kmetija z nastanitvijo se označi z dvema jabolkoma. Kmetija je upravičena do dveh jabolk, če je splošna urejenost kmetije ustrezna tej kategoriji in najmanj 80% sob za goste ustreza tej kategoriji. Kolikor kmetija v celotni oceni ne doseže 80% zahtevane opremljenosti in storitev, se avtomatično uvrsti en razred nižje, kot ji pripada po kakovosti namestitve. Pri dodatni ponudbi mora kmetija zagotoviti najmanj 60% predvidene opremljenosti in storitev te kategorije. Pri kategorizaciji se upošteva kmetija kot celota. 1. KMETIJA Urejenost okolja in zunanji izgled - splošen vtis kmetije dober - arhitektura hiše in gospodarskih poslopij (1) (1 Upoštevanje krajevne tipike, nakloni streh, kritina, velikost oken, polkna, uporaba naravnih materialov) ustrezna - red na kmetiji urejena - čistoča čisto - urejenost dostopa k hiši sprejemljiva - urejenost dostopa na kmetijo sprejemljiva - osvetlitev vhoda urejena - zasaditev s cvetjem in zelenjem urejena Urejenost zunanjih površin za goste - mize, klopi - igrala za otroke delno - rekreacijske površine delno - parkirišče je možnost parkiranja 2. HIŠA Urejenost in opremljenost kmečke hiše Skupni prostori za goste imajo: - jedilnico, družabni prostor za goste, kuhinjo, skupne sanitarije, vežo, stopnice, hodnik - ogrevane prostore, kjer se zadržujejo gosti (v primeru, da kmetija sprejema goste izključno v poletnih mesecih, ogrevanje ni obvezno) Jedilnica ima: - opremo skladno - vtis domačnosti zadovoljiv - kmečko peč (za avtohtona območja) - število miz/število sob enako Družabni prostor za goste ima: - skladno opremo - TV sprejemnik - družabne igre - informacijski material o kraju in okolici Kuhinja: - je urejena v skladu s pravilnikom o minimalnih tehničnih pogojih, ki se nanašajo na poslovne prostore, opremo in naprave ter o pogojih glede minimalnih storitev v posameznih vrstah gostinskih obratov, pri sobodajalcih in na kmetijah 3. SKUPNE SANITARIJE Predprostor ima: - umivalnik s hladno vodo - ogledalo - brisačo oziroma sušilnik za roke - milo - koš za odpadke - obešalnik Stranišče ima: - straniščno školjko - pisoar (moško stranišče) - pribor za čiščenje školjke - držalo za toaletni papir - 2 zvitka toaletnega papirja - obešalnik - posoda za odpadke - zračenje Veža, stopnišče in hodniki (če je hiša večetažna) imajo: - vtis domačnosti zadovoljiv - hišni red - posodo za dežnike - obešalnik - osvetljenost - prostornost, ustrezno številu oseb, ki bivajo v hiši - varno ograjo na stopnicah (če so stopnice) - ustrezno smer stopnic (če so stopnice) 4. SOBA ZA GOSTE Soba za goste ima: bivalni prostor, kopalnico, stranišče (v sobi ali v isti etaži kot je soba), predprostor (če ima soba kopalnico) Bivalni prostor ima: - notranjo opremo skladno - površino enoposteljne sobe najmanj 8 m2 - površino dvoposteljne sobe najmanj 12 m2 - površino dvoposteljne sobe s tretjim ležiščem najmanj 16 m2 - okno z naravno svetlobo - velikost postelje najmanj 90 x 190 cm (enojno ležišče) 135 x 190 cm (dvojno ležišče) - zaveso za zatemnitev sobe - mizo - 1 stol na ležišče - omarico pri vsakem ležišču - splošno razsvetljavo - svetilko pri ležišču - dodatno odejo in blazino - topli pod oziroma tekstilno preprogo pred posteljo - garderobno omaro v predprostoru ali v sobi, z ogledalom in z obešalniki - posodo za odpadke 5. KOPALNICA - najmanj 50% sob mora imeti lastno kopalnico in stranišče (lahko izven sobe), ostale sobe morajo imeti na vsakih 20 postelj najmanj eno skupno kopalnico, eno žensko in eno moško stranišče Kopalnica mora imeti: - toplo in hladno vodo - umivalnik - kad oziroma tuš kabino - ogledalo z osvetlitvijo - polico za toaletni pribor - obešalnik za obleko - splošno razsvetljavo - električno vtičnico - držalo za brisače - držalo za milo - rešetko pred kadjo oz. tušem (talno brisačo) - naravno ali prisilno zračenje - posodo za odpadke Stranišče mora imeti: - straniščno školjko - držalo za toaletni papir - 2 zvitka toaletnega papirja - umivalnik za roke (če je stranišče izven kopalnice) - milo - brisačo ali sušilnik - obešalnik za obleko - naravno ali prisilno zračenje - pribor za čiščenje - posodo za odpadke Soba, ki nima lastne kopalnice mora imeti: - umivalnik s tekočo toplo in hladno vodo - umivalnik z ogledalom in osvetlitvijo - polico za toaletne potrebščine - zaščito zidu pri umivalniku - držalo za brisače - milo - brisačo na osebo - 1 kozarec na osebo 6. KAKOVOST IN NAČIN PONUDBE HRANE - pestra izbira hrane - okusna hrana - estetski izgled hrane - uporaba normativov 7. DODATNA PONUDBA - otroška posteljica 8. UREJENOST DRUŽINSKIH ČLANOV - vzdrževanje osebne higiene dobro - obleka urejena - lasje čisti - odnosi med družinskimi člani dobri -------------------------------------------------------------------------------- (TK = turistična kmetija; K = komisija) KMETIJA Z NASTANITVIJO KATEGORIJA *** -------------------------------------------------------------------------------- OPREMNE ZNAČILNOSTI TK K -------------------------------------------------------------------------------- Kategorizirana kmetija z nastanitvijo se označi s tremi jabolki. Kmetija je upravičena do treh jabolk, če je splošna urejenost kmetije ustrezna tej kategoriji in najmanj 80% sob za goste v tej kategoriji. Kolikor kmetija v celotni oceni ne doseže 80% zahtevane opremljenosti in storitev, se avtomatično uvrsti eno kategorijo nižje, kot ji pripada po kakovosti namestitve. Pri dodatni ponudbi mora kmetija zagotoviti najmanj 60% predvidene opremljenosti in storitev te kategorije. Pri kategorizaciji se upošteva kmetija kot celota. 1. KMETIJA Urejenost okolja in zunanji izgled - splošen vtis kmetije zelo dober - arhitektura hiše in gospodarskih poslopij (1) (1 Ustreznost arhitekture: upoštevanje krajevne tipike, nakloni streh, kritina, velikost oken, polkna, uporaba naravnih materialov) zelo ustrezna - red na kmetiji vzorno urejena - čistoča vzorno čisto - dostop k hiši urejen - dostop na kmetijo urejen - osvetlitev vhoda urejena - zasaditev s cvetjem in zelenjem skladna in urejena - vtis domačnosti dober Urejenost zunanjih površin za goste - senčnica - mize, klopi - igrala za otroke - rekreacijske površine - parkirišče urejeno 2. HIŠA Urejenost in opremljenost kmečke hiše Skupni prostori za goste imajo: - jedilnico, družabni prostor za goste, kuhinjo, skupne sanitarije, vežo, stopnice, hodnik - telefon za zunanje klice (tudi za mednarodne klice) - ogrevane prostore, kjer se zadržujejo gosti (v primeru, da kmetija sprejema goste izključno v poletnih mesecih, ogrevanje ni obvezno) Jedilnica ima: - opremo skladna, naravni materiali - vtis domačnosti dober - kmečko peč (za avtohtona območja) - število miz/število sob enako - otroški stolček Družabni prostor za goste ima: - skladno in udobno opremo naravni materiali - TV sprejemnik - družabne igre - informacijski material o kraju in okolici - knjižnico - knjige, revije, časopis Kuhinja: - je urejena v skladu s pravilnikom o minimalnih tehničnih pogojih, ki se nanašajo na poslovne prostore, opremo in naprave ter o pogojih glede minimalnih storitev v posameznih vrstah gostinskih obratov, pri sobodajalcih in na kmetijah 3. SKUPNE SANITARIJE Predprostor ima: - umivalnik - ogledalo z osvetlitvijo - brisače oziroma sušilnik za roke - milo ali tekoče milo - koš za odpadke - polico za odlaganje predmetov - obešalnik Stranišče ima: - straniščno školjko - pisoar (moško stranišče) - pribor za čiščenje školjke - držalo za toaletni papir - 2 zvitka toaletnega papirja - obešalnik - posoda za odpadke - zračenje Veža, stopnice in hodnik (če je hiša večetažna) imajo: - vtis domačnosti dober - odlagalno površino za prtljago - posodo za dežnike - obešalnik - police za obutev - stol ali klop - osvetljenost - hišni red - prostornost, ustrezno številu oseb, ki bivajo v hiši - varno ograjo na stopnicah (če so stopnice) - ustrezno smer stopnic (če so stopnice) 4. SOBA ZA GOSTE Soba za goste ima: bivalni prostor, predprostor (če ima soba kopalnico), kopalnico, stranišče (najmanj 70% sob ima svojo kopalnico) Bivalni prostor ima: - notranjo opremo skladno, naravni materiali - površino enoposteljne sobe najmanj 8 m2 - površino dvoposteljne sobe najmanj 12 m2 - površino dvoposteljne sobe s tretjim ležiščem najmanj 16 m2 - okno z naravno svetlobo - velikost postelje najmanj 90 x 190 cm (enojno ležišče) 135 x 190 cm (dvojno ležišče) - zaveso za zatemnitev sobe - mizo - 1 stol na ležišče - omarico pri vsakem ležišču - splošno razsvetljavo - svetilko pri ležišču - dodatno odejo in blazino na osebo - topli pod oziroma tekstilno preprogo pred posteljo Predprostor ima: - ogledalo in garderobno omaro z najmanj 5 obešalniki - stojalo (polico) za odlaganje prtljage - posodo za odpadke 5. KOPALNICA - najmanj 70% sob mora imeti lastno kopalnico in stranišče, ostale sobe morajo imeti na vsakih 20 postelj najmanj eno skupno kopalnico, eno žensko in eno moško stranišče Kopalnica mora imeti: - naravno ali prisilno zračenje - umivalnik ter mešalno pipo s toplo in hladno vodo 24 ur na dan - kad oziroma tuš kabino - talno brisačo pri tušu ali kadi - splošno razsvetljavo - električno vtičnico - ogledalo z osvetlitvijo - obešalnik za obleko - polico za toaletni pribor - 1 kozarec na osebo - držalo za milo - 1 milo na osebo ali tekoče milo - držalo za brisače - 2 brisači na osebo - posodo za odpadke Stranišče mora imeti: - naravno ali prisilno zračenje (če je stranišče izven kopalnice) - straniščno školjko - držalo za toaletni papir - 2 zvitka toaletnega papirja - umivalnik za roke (če je stranišče izven kopalnice) - milo ali tekoče milo - obešalnik za obleko - brisačo - pribor za čiščenje - posodo za odpadke, plastično vrečko Soba, ki nima lastne kopalnice mora imeti: - umivalnik s tekočo toplo in hladno vodo 24 ur na dan - ogledalo z osvetlitvijo in vtičnico - polico za toaletne potrebščine - talno brisačo pred umivalnikom - milo na osebo ali tekoče milo - držalo za brisače - 2 brisači na osebo - 1 kozarec na osebo 6. KAKOVOST IN NAČIN PONUDBE HRANE - izbira hrane pestra, raznolika, polnovredna - biološko pridelana - vegetarijanska prehrana - dietna prehrana - okus zelo okusno - estetski izgled zelo dober - uporaba normativov 7. DODATNA PONUDBA - otroška posteljica - previjalna miza za dojenčke - možnost likanja - spalnice samo za nekadilce - športni rekviziti - organizirane dodatne aktivnosti za goste na kmetiji (domača obrt, peka kruha, nabiranje zdravilnih zelišč, gozdnih sadežev itd.) - možnosti za bivanje mačk in psov - spominki - ponudba za določene skupine gostov (za otroke, družine z dojenčki, upokojence...) 8. UREJENOST DRUŽINSKIH ČLANOV - vzdrževanje osebne higiene odlično - obleka ustrezna - lasje urejeni čisti - odnosi med družinskimi člani zelo dobri -------------------------------------------------------------------------------- (TK = turistična kmetija; K = komisija) KMETIJA Z NASTANITVIJO KATEGORIJA **** -------------------------------------------------------------------------------- OPREMNE ZNAČILNOSTI TK K -------------------------------------------------------------------------------- Kategorizirana kmetija z nastanitvijo se označi s štirimi jabolki. Kmetija je upravičena do štirih jabolk, če je splošna urejenost kmetije ustrezna tej kategoriji in najmanj 80% sob za goste v tej kategoriji. Kolikor kmetija v celotni oceni ne doseže 80% zahtevane opremljenosti in storitev, se avtomatično uvrsti eno kategorijo nižje, kot ji pripada po kakovosti namestitve. Pri dodatni ponudbi mora kmetija zagotoviti najmanj 60% predvidene opremljenosti in storitev te kategorije. Pri kategorizaciji se upošteva kmetija kot celota. 1. KMETIJA Urejenost okolja in zunanji izgled - splošen vtis kmetije zelo dober - ustreznost arhitekture hiše in gospodarskih poslopij (1) (1 Ustreznost arhitekture: upoštevanje krajevne tipike, nakloni streh, kritina, velikost oken, polkna, uporaba naravnih materialov) zelo ustrezna - red na kmetiji vzorno urejena - čistoča vzorno čisto - dostop k hiši dober, urejen - dostop na kmetijo dober, urejen - osvetlitev vhoda urejena - zasaditev s cvetjem in zelenjem zelo skladna in urejena - vtis domačnosti zelo dober Urejenost zunanjih površin za goste - senčnica - mize, klopi naravni materiali - igrala za otroke - rekreacijske površine - parkirišče urejeno 2. HIŠA Urejenost in opremljenost kmečke hiše Skupni prostori za goste imajo: - jedilnico, družabni prostor, kuhinjo, skupne sanitarije, vežo, stopnice, hodnik - telefon za zunanje klice (tudi za mednarodne klice) - ogrevane prostore, kjer se zadržujejo gosti (v primeru, da kmetija sprejema goste izključno v poletnih mesecih, ogrevanje ni obvezno) Jedilnica ima: - opremo skladna naravni materiali - vtis domačnosti zelo dober - kmečko peč (za avtohtona območja) - število miz/število sob enako - otroški stolček Družabni prostor za goste ima: - skladno in udobno notranjo opremo naravni materiali - TV sprejemnik satelitski program - družabne igre - informacijski material o kraju in okolici - knjižnico - knjige, revije, časopis Kuhinja: - je urejena v skladu s pravilnikom o minimalnih tehničnih pogojih, ki se nanašajo na poslovne prostore, opremo in naprave ter o pogojih glede minimalnih storitev v posameznih vrstah gostinskih obratov, pri sobodajalcih in na kmetijah - čajna kuhinja za goste 3. SKUPNE SANITARIJE Predprostor ima: - umivalnik s tekočo vodo - ogledalo z osvetlitvijo - brisače oziroma sušilnik za roke - milo ali tekoče milo - koš za odpadke - polico za odlaganje predmetov - obešalnik Stranišče ima: - straniščno školjko - pisoar (moško stranišče) - pribor za čiščenje školjke - držalo za toaletni papir - 2 zvitka toaletnega papirja - obešalnik - posoda za odpadke - zračenje Veža ima: - vtis domačnosti zelo dober - hišni red - odlagalno površino za prtljago - posodo za dežnike - obešalnik - police za obutev - stol ali klop - osvetljenost Stopnice in hodnik (če je hiša več etažna) imajo: - prostornost, ustrezno številu oseb, ki bivajo v hiši - varno ograjo na stopnicah (če so stopnice) - ustrezno smer stopnic (če so stopnice) - osvetljenost 4. SOBA ZA GOSTE Soba za goste ima: bivalni prostor, predprostor, kopalnico in stranišče (vse sobe s kopalnico in straniščem) Bivalni prostor ima: - površino enoposteljne sobe najmanj 10 m2 - površino dvoposteljne sobe najmanj 15 m2 - površino dvoposteljne sobe s tretjim ležiščem najmanj 19 m2 - okno z naravno svetlobo - velikost postelje najmanj 90 x 190 cm - priporočena velikost 90 x 200 cm za enojno ležišče 150 x 190 cm - priporočena velikost 150 x 200 cm za dvojno ležišče - zaveso za zatemnitev sobe - 1 mizo - 1 stol na ležišče - omarico pri vsakem ležišču - svetilko pri ležišču - splošno razsvetljavo z možnostjo prižiganja pri vratih in pri postelji - dodatno odejo in blazino na osebo - topli pod oziroma tekstilno preprogo pred posteljo Predprostor ima: - garderobno omaro z najmanj 10 obešalniki - veliko ogledalo - posodo za odpadke 5. KOPALNICA Kopalnica v sobi mora imeti: - naravno ali prisilno zračenje - umivalnik ter mešalno pipo s tekočo toplo in hladno vodo 24 ur na dan - tuš s kabino ali kad s tušem - ogledalo z osvetlitvijo - polico za toaletni pribor - 1 električno vtičnico - splošno razsvetljavo - držalo za brisače - talno brisačo pri tušu ali kadi - milo na osebo ali tekoče milo - 3 brisače na osebo (2 mali, 1 kopalno) - 1 kozarec na osebo - straniščno školjko (če stranišče ni urejeno v posebnem prostoru) - 2 zvitka toaletnega papirja - pribor za čiščenje stranišča - posodo za odpadke, plastična vrečka 6. KAKOVOST IN NAČIN PONUDBE HRANE - izbira hrane pestra, raznolika, polnovredna - biološko pridelana - vegetarijanska prehrana - dietna prehrana - okus zelo okusno - estetski izgled zelo dober - uporaba normativov 7. DODATNA PONUDBA - otroška posteljica - previjalna miza za dojenčke - možnost likanja - možnost uporabe pralnega stroja - ureditev za gibalno motene osebe (če je kmetija opremljena in ima mednarodno označbo za invalide) - posebna ponudba za duševno motene (če je kmetija opremljena in označena za takšno ponudbo) - spalnice samo za nekadilce - športni rekviziti - organizirana vodniška služba - organizirane dodatne aktivnosti za goste na kmetiji (domača obrt, peka kruha, nabiranje zdravilnih zelišč, gozdnih sadežev itd.) - varstvo otrok - možnosti za bivanje mačk in psov - spominki - ponudba za določene skupine gostov (za otroke, družine z dojenčki, upokojence...) 8. UREJENOST DRUŽINSKIH ČLANOV - vzdrževanje osebne higiene odlično - obleka zelo ustrezna - lasje urejeni urejeni in čisti - odnosi med družinskimi člani zelo dobri -------------------------------------------------------------------------------- (TK = turistična kmetija; K = komisija) SOBE, STANOVANJA ALI HIŠE OD * DO *** ZVEZDIC SOBA, STANOVANJE ALI HIŠA SOBODAJALCA KATEGORIJA * -------------------------------------------------------------------------------- SKUPNE ZNAČILNOSTI SD K -------------------------------------------------------------------------------- - Soba, stanovanje ali hiša sobodajalca, so stanovanjski prostori, ki so grajeni v skladu z zakonodajo o gradnji stanovanjskih objektov. - Stanovanjske prostore, označene v prospektu in v ceniku kot turistična soba, počitniško stanovanje ali počitniška hiša, je mogoče koristiti v času objave le za nastanitev gostov. - Kot nastanitev gostov se šteje nastanitev, ki ni daljša od treh zaporednih koledarskih mesecev oziroma največ šest mesecev, če je bil takšen dogovor predhodno pisno sklenjen s turistom oziroma turistično agencijo. - Stanovanje ali hiša sobodajalca se lahko kategorizira tudi kot apartma, če zagotovi opremljenost in storitve, ki so predpisane za apartma. - Kategorizirana soba, stanovanje ali hiša se označi z eno zvezdico. OPREMNE ZNAČILNOSTI 1. Stanovanje oziroma hiša mora imeti: - dovozno cesto oziroma pot, primerno urejeno, utrjeno (najmanj popeskano) in osvetljeno do vhoda za goste - 1 parkirno mesto na nastanitveno enoto (če je nastanitvena enota v naselju, mora biti parkiranje zagotovljeno v okviru skupnih parkirnih površin) - skupni vhod, prostor za: spanje, dnevno bivanje, kopalnico in stranišče, pripravo jedi in pijač, hrambo živil in pijač, hrambo čistilnih pripomočkov - brezhibno kakovost opreme in pribora za pripravo oziroma strežbo jedi in pijač, ustrezno številu oseb, ki bivajo v stanovanju oziroma hiši - navodila za ravnanje v primeru nevarnosti - vse prostore opremljene z ustrezno opremo - telefon za zunanje klice - knjigo pripomb - ogrevanje v vseh sobah, kopalnicah in v javnih prostorih (razen v sobah, ki ne poslujejo v zimskem času) - dvigalo, če je stanovanje oziroma soba višje od četrtega nadstropja 2. Soba mora imeti: - najmanjšo površino (brez kopalnice in stranišča): enoposteljna 8 m2, dvoposteljna 12 m2 in za vsako dodatno ležišče 4 m2 - okno z naravno svetlobo - najmanjšo velikost postelje: 90 cm x 190 cm za enojno ležišče 135 cm x 190 cm za dvojno ležišče - možnost popolne zatemnitve sobe - 1 mizo - 1 stol na osebo - 1 omarico ali polico pri ležišču - splošno razsvetljavo - svetilko pri ležišču - 2 odeji ali prešito odejo - 1 dodatno odejo na željo gosta - 1 dodatno blazino na željo gosta - garderobno omaro z najmanj 5 obešalniki na osebo - cenik storitev - knjigo pripomb - navodila za ravnanje ob morebitni nevarnosti - posodo za odpadke - Soba, ki nima lastne kopalnice, mora imeti: umivalnik s tekočo hladno in toplo vodo, ogledalo z osvetlitvijo, pred umivalnikom položeno talno brisačo, obešalnik za brisače, 2 brisači na osebo, polico za toaletni pribor, 1 milo na osebo ali tekoče milo V nastanitvenih prostorih, kjer so sobe brez kopalnice in stranišča, mora biti v vsaki etaži na vsakih 5 sob 1 kopalnica, 1 žensko in 1 moško stranišče 3. Kopalnica (v sobi ali v etaži) Kopalnica ima: - 1 stranišče (če stranišče ni urejeno v posebnem prostoru) - 1 umivalnik - toplo in hladno vodo 24 ur na dan - kopalno kad ali prho - 1 obešalnik za obleke - splošno razsvetljavo - 1 električno vtičnico - ogledalo z osvetlitvijo - polico za toaletni pribor - 1 milo na osebo ali tekoče milo - 1 kozarec na osebo - 2 brisači na osebo (1 malo, 1 veliko) - držalo za brisače - 2 zvitka toaletnega papirja - metlico za stranišče - posodo za odpadke - plastično vrečko za odpadke STORITVE - Sprejem gostov najmanj 12 ur - Dosegljivost 24 ur na dan - perilo mora biti brezhibne kakovosti - Menjava posteljnega perila po vsaki menjavi oziroma 1-krat tedensko - Menjava brisač po želji gosta -------------------------------------------------------------------------------- (SD = sobodajalec; K = komisija) SOBA, STANOVANJE ALI HIŠA SOBODAJALCA KATEGORIJA ** -------------------------------------------------------------------------------- SKUPNE ZNAČILNOSTI SD K -------------------------------------------------------------------------------- - Soba, stanovanje ali hiša sobodajalca, so stanovanjski prostori, ki so grajeni v skladu z zakonodajo o gradnji stanovanjskih objektov - Stanovanjske prostore, označene v prospektu in v ceniku kot turistična soba, počitniško stanovanje ali počitniška hiša, je mogoče koristiti v času objave le za nastanitev gostov - Kot nastanitev gostov se šteje nastanitev, ki ni daljša od treh zaporednih koledarskih mesecev oziroma največ šest mesecev, če je bil takšen dogovor predhodno pisno sklenjen s turistom oziroma turistično agencijo - Stanovanje ali hiša sobodajalca se lahko kategorizira tudi kot apartma, če zagotovi opremljenost in storitve, ki so predpisane za apartma - Kategorizirana soba, stanovanje ali hiša se označi z dvema zvezdicama. OPREMNE ZNAČILNOSTI 1. Stanovanje oziroma hiša mora imeti: - dovozno cesto oziroma pot, primerno urejeno in utrjeno (popločeno) in osvetljeno do vhoda za goste - dvorišče in okolico primerno urejeno - 1 parkirno mesto na nastanitveno enoto (če je nastanitvena enota v naselju, mora biti parkiranje zagotovljeno v okviru skupnih parkirnih površin) - skupni vhod, prostor za: spanje, dnevno bivanje, kopalnico in stranišče, pripravo jedi in pijač, hrambo živil in pijač, hrambo čistilnih pripomočkov - ustrezno in zadostno opremo in pribor za pripravo oziroma strežbo jedi in pijač, ustrezno številu oseb v nastanitvi - možnost telefonske zveze iz sobe za zunanje in notranje klice, tudi za mednarodne klice (priporočilo) - dnevni prostor za goste opremljen s sedeži, mizicami, pepelniki, najmanj 1 televizor (če je več kot pet sob v istem nastanitvenem objektu in sobe nimajo TV) - ogrevanje v vseh sobah, kopalnicah in v javnih prostorih (razen v sobah, ki ne poslujejo v zimskem času) - knjiga pripomb 2. Soba mora imeti: - najmanjšo površino: enoposteljna 8 m2, dvoposteljna 12 m2 in za vsako dodatno ležišče 4 m2 - okno z naravno svetlobo - najmanjšo velikost postelje: 90 cm x 190 cm za enojno ležišče 135 cm x 190 cm za dvojno ležišče - možnost popolne zatemnitve sobe - 1 mizo - 1 stol ali naslanjač na osebo - 1 omarico ali polico pri ležišču - splošno razsvetljavo - prižiganje in ugašanje splošne razsvetljave pri postelji in vhodu (priporočilo) - svetilko pri ležišču - 2 odeji ali prešito odejo - 1 dodatno odejo na osebo - 1 dodatno blazino na osebo - predposteljno preprogo, če tla niso obložena s tekstilno oblogo - garderobno omaro z 10 obešalniki na osebo - stojalo za prtljago - informacije in cenik storitev v slovenskem in enem tujem jeziku - knjiga pripomb - znak "Ne moti" - navodila za ravnanje ob morebitni nevarnosti - 1 veliko ogledalo - barvni televizor (v sobi ali v skupnem prostoru) - posodo za odpadke 3. Kopalnica (vsaka soba) Kopalnica v sobi ima: - 1 stranišče (če stranišče ni urejeno v posebnem prostoru) - 1 umivalnik - toplo in hladno vodo 24 ur na dan - kopalno kad ali prho z zaslonom (steno) - 1 obešalnik za obleke - polico za toaletni pribor - ogledalo z osvetlitvijo - 1 električno vtičnico - splošno razsvetljavo - držalo za brisače - talno brisačo pri tušu ali kadi - 1 milo na osebo ali tekoče milo - 1 kozarec na osebo - 2 brisači na osebo (1 ročna, 1 kopalna) - 2 zvitka toaletnega papirja - posodo za odpadke - metlico za stranišče - plastično vrečko za odpadke STORITVE - sprejem gostov najmanj 16 ur - dosegljivost 24 ur na dan - zagotovljeno čuvanje vrednostnih predmetov - posredovanje sporočil za goste - obvezna objava načina plačila - perilo in pribor solidne kakovosti - menjava posteljnega perila po vsaki menjavi oziroma 1-krat tedensko - menjava brisač po želji gosta -------------------------------------------------------------------------------- (SD = sobodajalec; K = komisija) SOBA, STANOVANJE, HIŠA SOBODAJALCA KATEGORIJA *** -------------------------------------------------------------------------------- SKUPNE ZNAČILNOSTI SD K -------------------------------------------------------------------------------- - Soba, stanovanje ali hiša sobodajalca, so stanovanjski prostori, ki so grajeni v skladu z zakonodajo o gradnji stanovanjskih objektov - Stanovanjske prostore, označene v prospektu in v ceniku kot turistična soba, počitniško stanovanje ali počitniška hiša, je mogoče koristiti v času objave le za nastanitev gostov - Kot nastanitev gostov se šteje nastanitev, ki ni daljša od treh zaporednih koledarskih mesecev oziroma največ šest mesecev, če je bil takšen dogovor predhodno pisno sklenjen s turistom oziroma turistično agencijo - Stanovanje ali hiša sobodajalca se lahko kategorizira tudi kot apartma, če zagotovi opremljenost in storitve, ki so predpisane za apartma - Kategorizirana soba, stanovanje ali hiša se označi s tremi zvezdicami. OPREMNE ZNAČILNOSTI 1. Stanovanje oziroma hiša mora imeti: - dovozno cesto oziroma pot, primerno urejeno in utrjeno (popločeno) in osvetljeno do vhoda za goste - dvorišče in okolica lepo in funkcionalno urejeno - 1 parkirno mesto na nastanitveno enoto (če je nastanitvena enota v naselju, mora biti parkiranje zagotovljeno v okviru skupnih parkirnih površin) - skupni vhod, prostor za: spanje, dnevno bivanje, kopalnico in stranišče, pripravo jedi in pijač, hrambo živil in pijač, hrambo čistilnih pripomočkov - primerno kakovost opreme in pribora za pripravo oziroma strežbo jedi in pijač, ustrezno številu oseb v nastanitvi - navodila za ravnanje ob morebitni nevarnosti - vse prostore opremljene s primerno opremo - možnost neposredne telefonske zveze iz vsake sobe za zunanje klice, tudi za mednarodne klice - informacije o telefonskih storitvah v slovenskem in dveh tujih jezikih - dvigalo, če je soba ali stanovanje višje od drugega nadstropja - dnevni prostor za goste opremljen s sedeži, mizicami, pepelniki, najmanj 1 televizor (če je več kot pet sob oziroma več kot dve stanovanji v istem nastanitvenem objektu) - ogrevanje v vseh sobah, kopalnicah in v javnih prostorih (razen v sobah, ki ne poslujejo v zimskem času) - knjiga pripomb 2. Soba mora imeti: - najmanjšo površino (brez kopalnice in stranišča): enoposteljna 10 m2, dvoposteljna 15 m2 in za vsako dodatno ležišče 4 m2 - okno z naravno svetlobo - najmanjšo velikost postelje: 90 cm x 190 cm za enojno ležišče (priporočeno 90 x 200 cm) 150 cm x 190 cm za dvojno ležišče (priporočeno 150 x 200 cm) - možnost popolne zatemnitve sobe - 1 mizo - 1 stol ali naslanjač na osebo - omarico ali polico pri ležišču - splošno razsvetljavo - svetilko pri ležišču - 2 odeji ali prešito odejo - posteljno pregrinjalo - 1 dodatno odejo na osebo - 1 dodatno blazino na osebo - predposteljno preprogo, če tla niso obložena s tekstilno oblogo - garderobno omaro z 10 obešalniki na osebo - stojalo za prtljago - barvni televizor - cenik storitev, ki se zagotavljajo v sobi v slovenskem in dveh tujih jezikih - knjiga pripomb - prižiganje in ugašanje splošne razsvetljave pri postelji in vhodu (priporočilo) - posodo za odpadke 3. Kopalnica (v vsaki sobi) Kopalnica v sobi ima: - 1 stranišče (če stranišče ni urejeno v posebnem prostoru) - 1 velik umivalnik z večjo odlagalno površino - toplo in hladno vodo 24 ur na dan - kopalno kad ali prho z zaslonom (steno) - obešalnik za obleke - polico za toaletni pribor - ogledalo z osvetlitvijo - 1 električno vtičnico - splošno razsvetljavo - držalo za brisače - talno brisačo pri tušu ali kadi - 1 milo na osebo ali tekoče milo - 1 kozarec na osebo - 2 brisači na osebo (1 malo, 1 kopalno) - sušilnik za lase - 2 zvitka toaletnega papirja - šampon, kapo za tuširanje - metlico za stranišče - posodo za odpadke - plastično vrečko za odpadke STORITVE - sprejem gostov najmanj 16 ur - dosegljivost odgovorne osebe 24 ur na dan - zagotovljeno čuvanje vrednostnih predmetov (sef v sobi ali pri sprejemu) - posredovanje sporočil za goste - obvezna objava načina plačila - prvorazredna kakovost perila in pribora - menjava posteljnega perila po vsaki menjavi oziroma dvakrat tedensko - menjava brisač po želji gosta - če se nudi zajtrk, mora biti urejen prostor za pripravo in strežbo zajtrka, kolikor se ne streže v sobo ------------------------------------------------------------------------------- (SD = sobodajalec; K = komisija za ocenjevanje) MARINE KATEGORIZACIJA MARIN - MINIMALNI POGOJI -------------------------------------------------------------------------------- OPREMNE ZNAČILNOSTI M K -------------------------------------------------------------------------------- Marina je prostorsko in funkcionalno zaokrožen, ograjen in varovan prostor, ki nudi gostom: - prostore za privez plovil - vzdrževalne in tehnične storitve, vezane na plovila - oskrbo z živili in tehničnimi izdelki - navtično opremo Marina mora imeti: 1. Zunanja ureditev - vodni del - zaščiten akvatorij pred valovi in vetrovi (naravno ali umetno) - globina vode omogoča privez in manever jaht ob najnižji oseki - manevrski prostor za izogibanje največjih jaht, ki jih marina sprejme - plovne poti omogočajo nemoteno plovbo v obeh smereh 2. Zunanja ureditev - kopni del - napis in ponoči osvetljen vhod (kadar marina obratuje) - načrt marine, kadar ima več kot 100 privezov - parkirni prostor za najmanj 30% plovil - pešpoti ločene od cestnega prometa - urejene pristope do pomola - signalizacijo za pešce in za ostali promet - osvetlitev komunikacijskih površin in pešpoti do recepcije in sanitarij - prostor za popravilo plovil, ločen od sprehajalnih poti - dvigalo za dvig in spust večine plovil v marini 3. Recepcija - sprejemni prostor za goste - javni telefon za zunanje klice s telefonsko kabino - omarico za prvo pomoč - splošni red v marini - VHF radijsko zvezo za kontaktiranje s plovili 4. Umivalnica - 1 umivalnik s toplo vodo za vsakih 12 privezov, polico za toaletni pribor, ogledalo, obešalnik za brisačo in obleko - 1 zaprto tuš kabino s toplo vodo za vsakih 15 privezov, polico za toaletni pribor, obešalnik za brisačo in obleko - 1 vtičnico (za brivnik oziroma sušilec za lase) na vsake 3 umivalnike 5. Stranišče - za vsakih 30 privezov 1 žensko stranišče s predprostorom - za vsakih 30 privezov 1 moško stranišče s predprostorom (od tega 25% kot pisoar) 6. Pranje posode in perila - 1 dvodelno korito z odcejalnikom s toplo vodo za pranje posode oziroma za vsakih 100 privezov še 1 dvodelno pomivalno korito z odcejalnikom (ločeno od stranišča) - 1 korito za pranje perila oziroma 1 pralni stroj na vsakih 150 privezov 7. Prostor za čiščenje kemičnega stranišča - organiziran sprejem vsebine kemičnih stranišč 8. Prostor za odpadke - za vsakih 50 privezov 1 odlagalno mesto s pokritimi posodami ali kontejnerjem 9. Pomoli in privezi - direkten dostop pešcev do plovila - širino pomola minimalno 200 cm - osvetlitev pomola ter poti do recepcije in sanitarij - označitev pomolov in privezov vidno z morja in kopnega - opremo za privez plovil (bitva, privezni koli ali mrtvi vezi) - širino priveza, ki ne sme biti manjša od širine plovila z bokobrani na eni strani - plovni prostor med dvema pomoloma (med dvemi plovili privezanimi na nasprotnih pomolih) najmanj 1,5 dolžine privezanih plovil - 1 električni priključek na 2 privezni mesti - 1 vodni priključek na 4 privezna mesta MINIMALNE STORITVE 10.Marina mora nuditi: - sprejemanje in odjavo plovil in gostov 12 ur na dan in 24 ur dosegljivo osebo - mornarsko čuvajno službo 24 ur na dan - pomoč pri privezu plovil - nudenje osnovnih informacij - vremensko napoved - zagotovitev najnujnejših popravil plovil - oskrbo z gorivom za plovila na primerni oddaljenosti od marine - oskrbo z živili, če v oddaljenosti 2 km ni trgovine z živili oziroma, če ima marina več kakor 150 privezov - zagotovljeno oskrbo plovil v marini z navtično opremo - organizirano gostinsko oskrbo, če ima marina več kakor 150 privezov oziroma ni v oddaljenosti 500 m gostinskega obrata z jedmi in pijačami - posredovanje sporočil in poštnih storitev za goste - čuvanje vrednostnih predmetov - menjalnico v primerni oddaljenosti -------------------------------------------------------------------------------- (M = marina; K = komisija za ocenjevanje)
ZNAK SPECIALIZACIJE Priloga C ZNAK SPECIALIZACIJE KONFERENČNI NASTANITVENI OBRAT POSLOVNI NASTANITVENI OBRAT NASTANITVENI OBRAT ZA SESTANKE KLUBSKI NASTANITVENI OBRAT DRUŽINSKI NASTANITVENI OBRAT ZDRAVILIŠKI NASTANITVENI OBRAT NASTANITVENI OBRAT BREZ OVIR/ZA INVALIDE FITNESS NASTANITVENI OBRAT ŠPORTNI NASTANITVENI OBRAT IGRALNIŠKI NASTANITVENI OBRAT LUKSUZNI NASTANITVENI OBRAT ZGODOVINSKI NASTANITVENI OBRAT TIPIČNI NASTANITVENI OBRAT KONFERENČNI NASTANITVENI OBRAT -------------------------------------------------------------------------------- OPREMNE ZNAČILNOSTI NO K -------------------------------------------------------------------------------- Nastanitveni obrat ima najmanj dve zvezdici. Nudi prostore, specializirano opremo in storitve, za organiziranje konferenc in kongresov, v konferenčnem centru, ki je v sestavi ali izven nastanitvenega obrata. Prostori in oprema so lahko v lasti konferenčnega obrata ali pa je njihova uporaba pogodbeno zagotovljena. Nastanitveni obrat mora imeti: - površino konferenčnega centra najmanj 500 m2 - osrednjo konferenčno dvorano v velikosti najmanj 280 m2, z možnostjo pregraditve - najmanj 3 dodatne konferenčne prostore, vsak z najmanj 30 sedeži Tehnična oprema in naprave, ki so vedno na voljo: - grafoskopi - diaprojektorji - table s papirjem - barvni televizorji - video (VHS) projektorji - profesionalna video kamera - mikrofoni in ozvočenje - tehnične naprave in oprema za snemanje - osebni računalniki s tiskalniki - izdelovanje filmov (če je vsebina kongresa vezana na filmsko produkcijo) MINIMALNE STORITVE - posebna recepcija za udeležence in prireditelje - osebje, ki prihaja v stik z gosti, govori slovensko in še 2 tuja jezika - zagotovljeno simultano prevajanje najmanj v 2 tujih jezikih - tajniške storitve - faks storitve 24 ur na dan (v času kongresa) - fotokopiranje - oblikovanje informacijskih sporočil in označb - priprava in dekoracija kongresnih prostorov - organiziranje obkongresnih aktivnosti (izleti, družabna srečanja ipd.) -------------------------------------------------------------------------------- POSLOVNI NASTANITVENI OBRAT -------------------------------------------------------------------------------- OPREMNE ZNAČILNOSTI NO K -------------------------------------------------------------------------------- Nastanitveni obrat ima najmanj dve zvezdici. Nudi specializirano opremo in storitve za poslovne goste. Nastanitveni obrat ima: - 1 sobo za sestanke na vsakih 15 sob, velikosti 20 m2 - najmanj 10% hotelskih sob mora imeti v sestavu sobe prostor za manjša srečanja 3 do 4 ljudi Tehnično opremo in pripomočke na zahtevo gosta: - grafoskop - dia projektor - table s papirjem in pisalnim priborom - barvni televizor - video (VHS) projektor - osebni računalnik - tiskalnik - fotokopirni stroj Soba ima: (najmanj 50% od skupnega števila sob) - udobno pisalno mizo in stol, - telefonski priključek blizu pisalne mize, - priključek za osebni računalnik/faks blizu pisalne mize, - telefon z direktno zunanjo linijo, - nekaj električnih vtičnic poleg pisalne mize, - svetilko, posebej za pisalno mizo MINIMALNE STORITVE - možnost plačila z vsaj 3 različnimi, svetovno znanimi kreditnimi karticami - faks storitve, 24 ur na dan na recepciji - ekspresno likanje z dostavo v manj kot 2 urah NASTANITVENI OBRAT ZA SEMINARJE IN SESTANKE -------------------------------------------------------------------------------- OPREMNE ZNAČILNOSTI NO K -------------------------------------------------------------------------------- Nastanitveni obrat nudi opremo, naprave in storitve za organiziranje sestankov in seminarjev Nastanitveni obrat ima: - najmanj eno opremljeno učilnico, velikosti najmanj 35 m2 - najmanj eno sobo za sestanke, velikosti najmanj 30 m2 - najmanj dve sobi za sestanke, velikosti najmanj 20 m2 - seminarskih sedežev za najmanj 60% vseh postelj v nastanitvenem obratu Tehnična oprema in pripomočki: - grafoskop - dia projektor - table s papirjem in pisalnimi pripomočki - video projektor(VHS) z barvnim televizorjem - ojačevalci z mikrofoni - osebni računalnik - tiskalnik - fotokopirni stroj Tehnične naprave in oprema po predhodnem naročilu naročnika: - tehnične naprave in opremo za snemanje - izdelovanje filmov - oprema za simultano prevajanje - profesionalna video kamera MINIMALNE STORITVE - posebna recepcija za udeležence - fax storitve 24 ur na dan - ekspres likanje (manj kot 2 uri) -------------------------------------------------------------------------------- KLUBSKI NASTANITVENI OBRAT -------------------------------------------------------------------------------- OPREMNE ZNAČILNOSTI NO K -------------------------------------------------------------------------------- Nastanitveni obrat nudi specializirano opremljenost in izvaja animacijske aktivnosti za svoje goste. Nastanitveni obrat ima: - najmanj 2 zvezdici - najmanj 1 večnamenski prostor za izvajanje animacijskega programa - površine za preživljanje prostega časa - posebno notranje otroško igrišče (igralnica) - vrt in zelene površine - najmanj 5 različnih športnih igrišč na območju hotela - fitness, savna, (bazen) MINIMALNE STORITVE - coctail za dobrodošlico - 1 dnevni program za zabavo/prosti čas otrok - 1 dnevni program za zabavo/prosti čas/šport odraslih - 1 večerni program za zabavo/prosti čas odraslih - družabno-kulturne prireditve - brezplačno nočno predstavo z zabavnim programom - tečaje s poklicnimi trenerji za vsaj 5 različnih športov - najmanj 1 usposobljen animator na 40 ljudi, ki je navzoč v dnevnem času -------------------------------------------------------------------------------- DRUŽINSKI NASTANITVENI OBRAT -------------------------------------------------------------------------------- OPREMNE ZNAČILNOSTI NO K -------------------------------------------------------------------------------- Nastanitveni obrat nudi opremljenost in storitve za družine z otroki. Nastanitveni obrat ima: - zunanje in notranje igrišče za otroke - otroški vrtec in igralnico z animatorjem, če ima več kot 30 sob - otroško sobo - prostor namenjen negi dojenčka in pripravi otroške hrane - 30% sob mora imeti prehod v sosednjo sobo - 30% sob mora imeti dodatna ležišča za otroke - soba ali kopalnica mora imeti na željo gosta opremo za preoblačenje dojenčka - posebne stole (mizice) namenjene prehranjevanju otrok v jedilnici MINIMALNE STORITVE - varstvo otrok (z vzgojitelji) najmanj 8 ur dnevno - otroške porcije jedi z otroškim jedilnikom - zdravniška oskrba (dosegljivost zdravnika pediatra po telefonu) -------------------------------------------------------------------------------- ZDRAVILIŠKI NASTANITVENI OBRAT -------------------------------------------------------------------------------- OPREMNE ZNAČILNOSTI NO K -------------------------------------------------------------------------------- Zdraviliški nastanitveni obrat mora ustrezati pogojem, ki jih določa zakon o naravnih zdravilnih sredstvih in naravnih zdraviliščih (Uradni list RS, št. 36/64) ter pravilnik o strokovnih, tehničnih pogojih glede opremljenosti in kadrov v naravnih zdraviliščih ter o načinu, postopku in rokih za izpolnitev pogojev za verifikacijo naravnih zdravilišč (Uradni list RS, št. 54/72). Ustreznost opremljenosti in storitev se ugotavlja glede na indikacijsko področje, ki ga opravlja zdravilišče, na katerega se nastanitveni obrat navezuje. Nastanitveni obrat nudi: - specializirano zdraviliško opremo in urejenost prostorov, ki zagotavljajo nemoteno gibanje starejših gostov in ljudi s telesnimi okvarami - zdravniške, terapevtske in kopališke storitve - izvajanje zdraviliškega programa za najmanj 35% vseh hotelskih postelj - posebne površine (prostore) za zdravniške storitve in intenzivno nego v hotelu ali poleg hotela - notranjo opremo prilagojeno standardom, ki jih zahteva nacionalni zdravstveni organ - dvigalo, ki povezuje vse etaže - vrata v vse prostore z najmanjšo širino 75 cm (priporoča se 90 cm), če to zahteva indikacijsko področje - vsa vrata se odpirajo pod kotom večjim od 90 stopinj - vidne in čitljive oznake na javnih površinah, restavracijah in terapevtskih prostorih - prilagojeno prižiganje luči iz invalidskega vozička - sedeže na hodnikih, restavracijah in terapetskih prostorih s prilagojeno višino in čvrstimi oprijemali Soba, namenjena invalidom, mora imeti: - nočno luč v kopalnici - stranišče prilagojeno za invalide - oprijemala v kopalnicah - z lahkoto vidljive in dosegljive kljuke na vratih - višja ležišča z ustreznim oblazinjenjem - široke vhode v sobo in kopalnico (90 cm) za invalidske vozičke s spremstvom - nedrseče talne obloge MINIMALNE STORITVE - zdraviliški center mora nuditi preventivno in kurativno zdravljenje oziroma terapevtske storitve za določena indikacijska področja - fitness (lepotilni program) - zagotovljene ambulantne storitve - 24 urna dosegljivost zdravnika - dietna prehrana - jedilnik - prilagojene porcije in sestava jedi (redukcijske) -------------------------------------------------------------------------------- NASTANITVENI OBRAT BREZ OVIR (ZA INVALIDE) -------------------------------------------------------------------------------- OPREMNE ZNAČILNOSTI NO K -------------------------------------------------------------------------------- Nastanitveni obrat zagotavlja specializirano opremo in urejenost prostorov za nemoteno gibanje starejših gostov in ljudi s telesnimi okvarami. Nastanitveni obrat ima: - dvigalo do vseh nadstropij - vrata v vse prostore z najmanjšo širino 75 cm (priporoča se 90 cm) - vsa vrata se odpirajo pod kotom, večjim od 90 stopinj - vidni in čitljivi znaki na javnih površinah, hodnikih in restavracijah - prilagojeno prižiganje luči iz invalidskega vozička - čitljiv tisk na urnikih, informativnih sporočilih in jedilnikih - fotelji in kavči na hodnikih s prilagojeno višino in čvrstimi oprijemali/nasloni - nizke preproge Soba ima (najmanj 30% vseh sob): - nočno luč v kopalnici - stranišče prilagojeno za invalide - oprijemala v kopalnicah - z lahkoto vidljive in dosegljive kljuke na vratih - dodatne odeje v sobi - višja ležišča z ustreznim oblazinjenjem - široke vhode v sobo in kopalnico za invalidske vozičke s spremstvom - nedrseče talne obloge MINIMALNE STORITVE - dietno prehrano - jedilnik - prilagojene porcije jedi (redukcijske) - zagotovljeno zdravniško intervencijo - zagotovljeno nego in oskrbo invalidov (na zahtevo gosta), če nima svojega spremstva -------------------------------------------------------------------------------- FITNESS HOTEL -------------------------------------------------------------------------------- OPREMNE ZNAČILNOSTI NO K -------------------------------------------------------------------------------- Hotel nudi specializirano opremo, naprave in storitve za psihofizično terapijo, psihološko sprostitev in lepotno ukvarjanje s telesom. Hotel mora imeti: - prostore in opremo za izvajanje psihofizične terapije - telovadnico in opremo za izvajanje športnih aktivnosti - suho in parno savno - prostor in opremo za izvajanje vseh vrst masaže - lepotilni center - notranji plavalni bazen MINIMALNE STORITVE - coctail za dobrodošlico - nudenje hrane in pijače z dietetičnim jedilnikom, ki ga sestavi dietetični strokovnjak - nudenje storitev v dopoldanskem in popoldanskem času glede na vrste aktivnosti - animacija gostov - zagotovljen obseg storitev opreme in naprav za najmanj 25% vseh hotelskih postelj -------------------------------------------------------------------------------- ŠPORTNI HOTEL -------------------------------------------------------------------------------- OPREMNE ZNAČILNOSTI NO K -------------------------------------------------------------------------------- Hotel nudi specializirano opremo, naprave in storitve, ki so prilagojene potrebam profesionalnih in amaterskih športnikov ter drugim gostom hotela za izvajanje določenih športnih aktivnosti. Hotel mora imeti: - kategorijo najmanj 2 zvezdici - vse športne naprave in opremo atestirano po mednarodnih normah - športno infrastrukturo v sestavi hotela ali v neposredni bližini hotela - za vsako posamezno disciplino vse elemente športne infrastrukture, ki so potrebni za celovito pripravo športnika - razpoložljivo športno infrastrukturo, ki omogoča 50% hotelskih gostov treniranje neke športne discipline 8 ur na dan - kabinet z opremo za medicinsko oskrbo športnikov (testiranje psihofizičnih sposobnosti, trim naprave z obremenitvijo, masažo, savno, bazen) najmanj 5 različnih športnih igrišč na območju hotela - garderobne prostore s tuši - prostor za shranjevanje opreme - fitness kabinet MINIMALNE STORITVE - zagotovljen najem športnih rekvizitov in opreme na predhodno zahtevo gosta - izposojanje rekvizitov glede na vrsto športne aktivnosti hotela - športni animator ves čas obratovanja športnih objektov - po predhodnem naročilu nudenje trenerskih in vaditeljskih storitev - zagotovljena zdravstvena pomoč -------------------------------------------------------------------------------- IGRALNIŠKI HOTEL (KAZINO) -------------------------------------------------------------------------------- OPREMNE ZNAČILNOSTI NO K -------------------------------------------------------------------------------- Hotel nudi opremo, naprave in storitve za goste - igralce iger na srečo. Hotel mora imeti: - kategorijo z najmanj 2 zvezdicama - prostore, opremo in naprave za igre na srečo - igralniški prostori morajo biti v zgradbi hotela oziroma mora biti hotel povezan z igralnico z zaprtim hodnikom - sefi so na voljo gostom v sobah ali v recepciji - zagotovljeno varnostno službo - brezplačen vstop ali znižane cene vstopnic za hotelske goste - jedilnico in točilnico MINIMALNE STORITVE - a la cart izbiro jedi in pijač - animacijo gostov - družabne prireditve - menjalnico - znanje najmanj 2 tujih jezikov vseh delavcev, ki delajo v igralnici -------------------------------------------------------------------------------- LUKSUZNI HOTEL -------------------------------------------------------------------------------- OPREMNE ZNAČILNOSTI NO K -------------------------------------------------------------------------------- Hotel je opremljen z luksuzno opremo in napravami ter nudi storitve najvišje kakovosti in prilagojene posebni ponudbi. Hotel mora imeti: - notranjo opremo: starinsko pohištvo ali narejeno v starem slogu iz dragocenega lesa - pohištvo in oprema morajo biti priznane blagovne znamke in poznan tudi oblikovalec - talne, stenske in stropne obloge - visoko kakovostni zglajeni ometi - marmor ali visokokakovostni kamen - parket in visokokakovostne lesene obloge - visokokakovostne tapete svetovno znanih blagovnih znamk - ploščice svetovno znanih proizvajalcev - okviri oken in vrat - star slog, iz dragocenih materialov (les, kovina, tekstil) - dragocene slike priznanih slikarjev - ostala oprema iz visokokakovostnih materialov in od priznanih svetovnih proizvajalcev - vrt, ki mora biti brezhibno in izvirno vzdrževan - opremljenost in storitve morajo biti zagotovljene v najmanj 80% sob in na vseh javnih prostorih MINIMALNE STORITVE - sprejem na recepciji in coctail - servis iz porcelana - kozarci iz kristalnega stekla - jedilni pribor najvišje kakovosti - prenos prtljage od avtomobila do sobe in obratno - restavracija (če je) nudi: - izbor vin najmanj 30 vrst - šef strežbe sprejema naročila jedi - a la cart postrežba -------------------------------------------------------------------------------- ZGODOVINSKI HOTEL -------------------------------------------------------------------------------- OPREMNE ZNAČILNOSTI NO K -------------------------------------------------------------------------------- Hotel je urejen v zgodovinsko pomembni zgradbi in s pomembnimi kulturno zgodovinskimi sporočili in značilnostmi. - hotel je kulturni spomenik in pod nadzorstvom strokovne organizacije za zaščito kulturne dediščine - če je obnovljen mora ohranjati vse zgodovinske značilnosti - oprema in dekoracija je urejena v kulturno zgodovinskem značaju -------------------------------------------------------------------------------- TIPIČNI HOTEL -------------------------------------------------------------------------------- OPREMNE ZNAČILNOSTI NO K -------------------------------------------------------------------------------- Hotel nudi za kraj in določeno območje značilno opremljenost in posebnost (atmosfero). Objekt je izgrajen in urejen v tipičnem in tradicionalnem arhitekturnem slogu. Hotel nudi: - jedi in pijače iz tradicionalne kuhinje za območje - oskrbo z lokalnimi izdelki - osebje je oblečeno v tipične obleke - družabne prireditve, ki izražajo tipične folklorne običaje in melodije --------------------------------------------------------------------------------